Mellissa Alvarado

Đánh giá về Zoo La Aurora Guatemala

Ban đầu tôi nghĩ sở thú khá tuyệt vời, nó sạch sẽ ...

Ban đầu tôi nghĩ sở thú khá tuyệt vời, nó sạch sẽ và động vật có những chiếc hộp đẹp. Những đứa trẻ rất thích nó và chúng tôi đã dành rất nhiều thời gian ở đó.

TUY NHIÊN, chúng tôi đã gặp vấn đề lớn với nhân viên sở thú. Sau bữa trưa, chúng tôi cho bọn trẻ chơi trò chơi bên khu ẩm thực, cùng với khoảng 100 học sinh trong trường tham gia một chuyến đi thực tế. Những đứa trẻ đang chơi trò trốn tìm và trong khi con trai tôi đang trốn sau một bụi cây, một nam nhân viên sở thú đã nắm lấy nó bằng vũ khí và cưỡng hôn nó. Con trai tôi ngay lập tức nói với chúng tôi về điều đó và chúng tôi tiếp cận nhân viên. Người nhân viên này biết rõ việc mình làm là sai nhưng đã công khai thừa nhận hành vi của mình. Anh ấy nói với chúng tôi rằng anh ấy đã làm điều đó bởi vì con chúng tôi không nói được tiếng Tây Ban Nha và anh ấy muốn thân thiện với anh ấy. Anh ấy rõ ràng đã bị sốc khi chồng tôi và bố chồng tôi nói tiếng Tây Ban Nha đòi trả lời. Con trai của chúng tôi nói với chúng tôi rằng anh ấy đã nhận thấy người đàn ông theo anh ấy xung quanh sân chơi trước khi vụ việc xảy ra và người đàn ông đó đã thừa nhận điều đó. Anh ta tiếp tục nói rằng đó chỉ là một nụ hôn và đuổi chúng tôi đến tận tòa nhà quản trị khi chúng tôi đến báo cáo. Các quan chức sở thú liên tục đảm bảo với chúng tôi rằng họ nhằm mục đích giữ an toàn cho du khách và sẽ xem xét nó. Chúng tôi được yêu cầu quay lại sau 6 ngày để nhận báo cáo bằng văn bản và tóm tắt hành động của họ. Chúng tôi quay lại sau 6 ngày và phát hiện ra họ không làm gì cả. Tôi hỏi những câu hỏi rất cụ thể về các chính sách và đào tạo chống lại những hành vi không phù hợp đối với trẻ em và được trả lời rằng chúng hoàn toàn không có. Giám đốc nhân sự nói với tôi rằng mặc dù cô ấy hiểu rằng sở thú đã phá vỡ lòng tin của chúng tôi, nhưng việc tiếp xúc không phù hợp với trẻ em ở Guatemala về mặt văn hóa hiếm khi được coi trọng. Tôi đã cầu xin cô ấy tạo ra các chính sách để giữ an toàn cho du khách và ngăn chặn những tội ác nghiêm trọng hơn đối với trẻ em.

Anh chàng nhắm đến con trai của chúng tôi vì anh ta không nói được tiếng Anh và anh ta nghĩ rằng anh ta là con gái (vì mái tóc dài của anh ta).
Anh ấy đợi cho đến khi con trai chúng tôi khuất dạng trong chốc lát.
Anh giật mạnh cánh tay cậu rồi hung hăng hôn cậu.
Anh ta đã thừa nhận hành vi của mình và nói rằng đó là một sự bốc đồng.
Ông ấy tranh cãi với bố vợ nói tiếng Guatemala, Tây Ban Nha của tôi, nói rằng chúng tôi chỉ đang căng thẳng.
Anh ta đuổi chúng tôi đến văn phòng quản trị để ngăn chúng tôi phàn nàn.
ZOO QUÁ KHÔNG CÓ HÀNH ĐỘNG ĐỂ NGĂN NGỪA LIÊN LẠC HƠN NỮA !!

Tôi làm việc trong các dịch vụ xã hội, những người muốn làm hại trẻ em sẽ leo thang hành vi của họ càng lâu càng tốt. Đây không phải là một số hiểu lầm văn hóa. Xin hãy giữ an toàn cho con bạn, sở thú NÊN là một nơi an toàn.

Đã dịch