Mark Refaat

Đánh giá về Jumia Egypt

BẢO TRỌNG!!

BẢO TRỌNG!!
Hệ thống và dịch vụ rất tệ!

Đừng cố thanh toán qua JumiaPay vì tôi đã đặt 4 đôi giày cách đây 8 ngày và thanh toán qua thẻ ghi nợ của tôi, sau đó họ đã hủy đơn đặt hàng vì nó đã hết hàng 4 ngày trước và gửi Email rằng Tiền của tôi sẽ được phản ánh vào thẻ ghi nợ trong 4 ngày làm việc nhưng điều này chưa bao giờ xảy ra .. Tôi đã gọi đến tổng đài của họ hai lần nhưng không có gì xảy ra và họ nói với tôi rằng tôi sẽ được hoàn lại tiền sau 14 ngày .. vì vậy hệ thống của họ không được cập nhật vì tôi đã đặt 4 đôi giày và tất cả trong số họ hết hàng .. họ đã gửi 2 Email khác nhau về thời gian hoàn tiền và họ có tiền của tôi trong 14 ngày vì lỗi của họ.

Đã dịch