Amy Reed Đánh giá về Willaby's Catering & Event Des...
Thật không may, địa điểm tổ chức đám cưới chúng tô...
Thật không may, địa điểm tổ chức đám cưới chúng tôi chọn yêu cầu chúng tôi sử dụng Jean at Willaby s cho các dịch vụ lập kế hoạch đám cưới của chúng tôi. Jean s dịch vụ là ngoài thất vọng. Tôi thực sự hối hận vì đã không chọn một địa điểm / tổ chức đám cưới khác. Hai khiếu nại chính của tôi:
1. Jean luôn thiếu chuyên nghiệp về tiền bạc. Cô ấy không bao giờ cố gắng làm rõ dịch vụ của mình sẽ là bao nhiêu, và sau đó đưa cho chúng tôi một hóa đơn nhiều hơn so với thông tin ban đầu mà chúng tôi nhận được từ cô ấy và địa điểm tổ chức đám cưới. Ban đầu cô ấy nói một chiếc lều sẽ có giá dưới 2k, và cuối cùng nó có giá gần 4k. Tôi hiểu đôi khi mọi thứ đắt hơn, đó không phải là vấn đề, vấn đề là cô ấy KHÔNG BAO GIỜ thông báo về sự thay đổi giá cho đến khi chúng tôi nhận được hóa đơn. Sau đó, khi chúng tôi yêu cầu biên nhận từ công ty sản xuất lều, cô ấy tỏ ra cực kỳ bảo vệ và thù địch về điều đó, chúng tôi chỉ đơn giản muốn hiểu chúng tôi đang trả 4K để làm gì nhưng vì lý do nào đó khiến cô ấy thực sự khó chịu. Thật là kỳ lạ.
Tôi là một chủ doanh nghiệp nhỏ và tôi không thể tin được mức độ thiếu chuyên nghiệp của Willaby. Các cuộc trò chuyện cơ bản về tiền bạc và theo dõi chi tiết là cách bạn giữ khách hàng hài lòng. Jean sẽ không thể thoát khỏi chuyện này nếu cô không có một nhóm khách hàng bị giam cầm. Tất cả các nhà cung cấp khác của chúng tôi đều chuyên nghiệp và tuyệt vời, tôi hiếm khi viết đánh giá tiêu cực Tôi không phải là người quá phê phán nhưng việc có dịch vụ không chuyên nghiệp, không đáng tin cậy dẫn đến đám cưới đã khiến ngày cưới của tôi trở nên căng thẳng hơn nhiều. Bạn thực sự nên tin tưởng người tổ chức đám cưới của mình sẽ hoàn thành tốt công việc - điều đó và địa điểm là quan trọng nhất. Tôi ước gì tôi hiểu được điều đó khi bắt đầu lập kế hoạch!
Bình luận: