Tsukamoto Ken K Đánh giá về Tenix Solutions
Tôi đã nộp đơn kháng cáo trực tuyến qua trang web ...
Tôi đã nộp đơn kháng cáo trực tuyến qua trang web của thành phố stonnington trước ngày đến hạn nhưng họ gửi cho tôi một lá thư kèm theo một khoản phí bổ sung được gọi là thông báo nhắc nhở thanh toán. Tôi đã gọi cho hội đồng và họ nói rằng tôi đã nộp đơn kháng cáo sau ngày đáo hạn. Tuy nhiên, tôi đã nhận được email xác nhận nộp đơn từ hội đồng với tài liệu tham khảo trực tuyến ngay sau khi tôi nộp đơn và tất nhiên là trước ngày đến hạn. Vì vậy, tôi đã cung cấp số trực tuyến nhưng họ nói rằng nó không được liên kết với hệ thống của họ (số vi phạm) và tôi cần gửi email tới stonningtonparkin@penixsolutions.com. Tôi nghĩ rằng tôi đã xác nhận chính tả bằng cách lặp lại nhưng nó trở lại là lỗi, vì vậy sau đó tôi gọi hội đồng một lần nữa và họ nói stonningtonparkin @ "t" enixsolutions.com. Tôi đã thử gửi lại email và bị lỗi lần nữa. Tôi tiếp tục truy cập và cuối cùng tôi thấy có khả năng cần ".au" ở cuối, đã thử và tôi có thể gửi email cho họ một cách thành công.
Đầu tiên,
Tôi không biết tại sao hội đồng không in địa chỉ email: "stonningtonparking@tenixsolutions.com.au" trên thông báo vi phạm hoặc ít nhất, trên thông báo thứ hai (thông báo có thông báo nhắc nhở thanh toán) nếu email này "stonningtonparking @ tenixsolutions. com.au "là chỉ email mà mọi người có thể liên lạc với hội đồng, liên quan đến thông báo vi phạm bãi đậu xe sau khi kháng nghị ban đầu bị từ chối.
Thứ hai,
Số tham chiếu trực tuyến và số thông báo vi phạm phải được liên kết sớm sau khi nộp phạt kháng cáo.
Ít nhất, khi mọi người gọi cho hội đồng, nhà điều hành phải có thể truy cập thông tin với số tham chiếu trực tuyến.
Khi đăng ký khiếu nại, mọi người phải điền số thông báo vi phạm, gửi email, viết đơn khiếu nại và gửi và nhận số tham chiếu trực tuyến ngay lập tức qua email.
Tôi không hiểu tại sao số thông báo vi phạm và số tham chiếu trực tuyến không được liên kết tự động ở giai đoạn này.
Tôi không hiểu tại sao toán hạng không thể truy cập vào bất kỳ thông tin nào từ "số tham chiếu trực tuyến", ngay cả khi chúng không được liên kết tự động.
Ngày thứ ba,
tenixsolutions.com.au là data.com.au
Tên miền data.com.au đơn giản và dễ sử dụng hơn cho mọi người. Tôi không hiểu tại sao hội đồng lại sử dụng "Parkingstonnington@data.com.au"
Ngoài ra thành phố stonnigton là khu vực công, tại sao không sử dụng miền .gov.au?
Bình luận: