M

M L

4 năm trước

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp ở MA, tôi đã từng g...

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp ở MA, tôi đã từng gọi đến đường dây tiếng Anh và tạ ơn Chúa. Tôi nói hai thứ tiếng, họ thật thô lỗ và nghĩ rằng họ đang làm việc với những con bò hoặc cái gì đó. Bây giờ tôi gọi đến đường dây Tây Ban Nha và ít nhất 2 trong số 5 người là chuyên nghiệp và làm công việc của họ. 3 người còn lại nghĩ rằng họ chỉ cho bạn vay tiền miễn phí, bạn gọi điện và như thể họ không muốn ở đó. Họ cần cung cấp cho những người này một số khóa đào tạo về dịch vụ khách hàng hoặc thứ gì đó. Tôi đã cho điểm 3 cho những người đến đó và làm công việc của họ. Đôi khi tôi cầu nguyện đừng gọi đến đó, nhưng thường (luôn luôn) có vấn đề với việc thanh toán nên tôi không còn lựa chọn nào khác. Tôi muốn nói lời cảm ơn đến những người tôn trọng người khác và công việc mà chúng tôi làm, nếu điều đó không dành cho họ, tôi sẽ cho điểm 0 nếu có thể. Cũng như những người khác, tôi đã mất hơn 6 tháng để được trả tiền, một số sẽ không giải thích cho bạn bất cứ điều gì nhưng họ chắc chắn sẵn sàng thô lỗ, tôi thường không thích đưa ra những đánh giá xấu nhưng tôi phải nói sự thật, có thể một ngày nào đó ai đó sẽ thay đổi điều gì đó, một số như thế nào. Không ổn.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận