Skyler Baird

Đánh giá về Zagg, Inc.

Kina khó chịu vì họ nói rằng kính thay thế là miễn...

Kina khó chịu vì họ nói rằng kính thay thế là miễn phí ... Họ sẽ không cho bạn một cái miễn phí trong cửa hàng mà bạn phải trả $ 6 "Để được lắp đặt chuyên nghiệp".

"Nếu bạn muốn một cái miễn phí, bạn phải đặt hàng trực tuyến." - họ "họ tính phí bao nhiêu để giao hàng cho tôi" -me "6 đô la" ... "vì vậy ... Về cơ bản, bạn chỉ tính phí tôi 6 đô la để thay thế? " "Không, nó miễn phí"

Sau đó, khi bạn gọi cho dịch vụ khách hàng và hỏi phí vận chuyển là bao nhiêu. "Điều đó phụ thuộc vào mẫu bảo vệ màn hình bạn có ở bất kỳ đâu từ $ 3 đến $ 6" Về cơ bản có nghĩa là. Chúng tôi biết chỉ tốn 0,5 đô la để vận chuyển bất kỳ miếng dán bảo vệ màn hình nào của chúng tôi cho bạn nhưng chúng tôi sẽ không cung cấp cho bạn sự thay thế miễn phí mà chúng tôi cần tính cho bạn những gì chúng tôi phải trả để sản xuất nó ...

Vì vậy, ... Vâng, tôi không thực sự quan tâm đến việc tôi phải trả 6 đô la cho một màn hình thay thế, chỉ cần không nói dối khách hàng của bạn và giả vờ rằng họ miễn phí.

Và đây là lần thứ ba hoặc thứ tư tôi phải làm điều này vì phiên bản bảo vệ màn hình bằng kính cao cấp nhất của họ bị vỡ ở các cạnh thực sự dễ dàng.

Kết thúc Rant.

Giám đốc điều hành và nhiều nhân viên khác mà tôi đã gặp trên chuyến bay rất tốt.

Đã dịch