F

Fifth Generation Diamonds

3 năm trước

Từ Monte Carlo đến trải nghiệm hoàn toàn vỡ mộng n...

Từ Monte Carlo đến trải nghiệm hoàn toàn vỡ mộng này.

Khi bạn sẵn sàng chi tiêu và chúng khiến bạn cảm thấy như một con sâu bọ: vâng, chúng tôi đã lái xe 3 giờ từ Monaco để đến nơi và đặt phòng khi chúng tôi kiểm tra tình trạng còn trống trực tuyến và đặt tại quầy

Các nhân viên thực sự không phải làm gì ở nơi đó, địa điểm và thời gian: không có hành vi và thói quen nào của họ phù hợp với một khách sạn sang trọng cả.

Kể từ khi chúng tôi đến, chúng tôi muốn đặt một phòng và vì chúng tôi là blogger muốn kiểm tra khách sạn trước: họ nói với chúng tôi rằng họ không có phòng.

Họ thậm chí không cho chúng tôi vào vì thực tế chúng tôi đã nói rằng chúng tôi là blogger vì theo họ nơi này là tuyệt đối riêng tư.

Điều này cũng có ý nghĩa đối với chúng tôi và khiến chúng tôi nhận ra rằng ban quản lý của khách sạn này thậm chí không biết sự khác biệt giữa các blogger và một tay săn ảnh.

Khi họ nhận ra rằng chúng tôi chỉ muốn tạo ra một vài bức ảnh về căn phòng có ban công và trả cho cái giá khiêm tốn của một căn phòng 926,00,00, họ đã thực sự cảm thấy khó chịu: không ai cười, không ai khen, khuôn mặt giận dữ từ người gác cửa, nó giống như một bộ phim hài kịch tính mong đợi là ngày nghỉ của chúng tôi bị hủy hoại.

Nhà hàng họ kêu gọi đóng cửa cho đến ngày 7 tháng 9! : wow!

Khách sạn này không có quầy bar phục vụ cocktail! : đây là cạnh của một trải nghiệm huyền bí mới.

Phải nói rằng chúng tôi đã rất phẫn nộ vì sự thô lỗ và cách cư xử của nhân vật phản diện, vâng, chúng tôi lặp lại 100% cách cư xử của nhân vật phản diện mà không có khách sạn nào đối xử với chúng tôi theo cách này: chúng tôi lịch sự quyết định rời đi và nhận xét rằng bài đánh giá của chúng tôi hy vọng sẽ đền bù những nỗ lực của họ.

Điều tồi tệ hơn nữa là các nhân viên thậm chí còn không mở cửa cho những người mới tham gia sẵn sàng chi tiền của họ: chúng tôi đã phải chiến đấu trước khi nói chuyện với một quý ông khác mà không may là anh ta cũng không hiền lành chút nào thay vào đó anh ta đã làm phiền và cuối cùng cho chúng tôi vào.

Xin lỗi: chúng tôi đến với một chiếc xe đẹp, ăn mặc đẹp, sẵn sàng chi tiền tốt cho khách sạn của bạn.

Chúng tôi không phải là những người ăn xin hay những tay săn ảnh: chỉ là hai khách hàng trẻ tuổi đang tìm kiếm sự thư giãn như chúng tôi đã làm trong các chuỗi cửa hàng sang trọng nhất từ ​​Mỹ đến Đức và 12 quốc gia khác.

Lần tới, chúng tôi sẽ ở lại Monaco hoặc đến một địa điểm khác ở Riviera của Pháp: Người Ý dường như có cảm giác phục vụ dưới mọi tiêu chuẩn. Ít nhất là ở khách sạn thứ hai Lefay Resort, họ đã chào đón chúng tôi với một nụ cười rất tươi.

Nếu bạn truy cập trang web của họ, họ tự hào vì đã cung cấp Một nơi mà thời gian dường như ngừng trôi để dành không gian cho những giấc mơ. Một nơi mà tất cả mọi thứ thực sự ngay lập tức, đơn giản là quyến rũ.

Những gì bạn đã bán cho chúng tôi thực sự là một cơn ác mộng và những gì bạn xứng đáng là đóng cửa khách sạn vì nó không có dịch vụ sang trọng nào từ lễ tân giận dữ vào sáng sớm cho đến ban lãnh đạo cao nhất.

Và dường như hành vi này cũng giống với những vị khách khác gần chúng tôi.

Có thể là khủng hoảng ở Ý, có thể nhân viên này không được đào tạo bài bản hoặc được trả lương thấp để xử lý những gì họ yêu cầu dịch vụ mơ ước hoặc có thể chỉ là khủng hoảng văn hóa mà họ đang phải đối mặt?

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận