waltina edwards

Đánh giá về Cowles Ford, Inc

Khi ban đầu tôi đưa xe vào vì các vấn đề với giao ...

Khi ban đầu tôi đưa xe vào vì các vấn đề với giao thông cắt ngang và camera phía sau (tháng 2), tôi đã không cung cấp thông tin cập nhật hoặc trạng thái tuyệt vời về xe của mình từ kỹ thuật viên dịch vụ David. Sau khi nói chuyện với một kỹ thuật viên dịch vụ khác, anh ấy bảo tôi mang xe đến cửa hàng khi bất kỳ đèn dịch vụ nào bật sáng. Một vài ngày sau, đèn động cơ dịch vụ của tôi bật sáng. David là công nghệ của tôi và anh ấy đã cho tôi một chiếc xe hơi. Từ cuối tháng Hai cho đến ngày 17 tháng Tư, David đã không làm tốt công việc thông báo cho tôi về tình trạng chiếc xe của tôi. Tôi luôn phải liên lạc với anh ấy và anh ấy sẽ nói rằng chúng tôi đang làm việc. Anh ấy không theo dõi các cuộc điện thoại để cập nhật thông tin cho tôi.

Cuối cùng, tôi nhận được cuộc gọi từTrey để thông báo rằng xe của tôi đã sẵn sàng nhưng tôi sẽ phải trả tiền cho giao thông cắt ngang và camera phía sau. Trey đã. Hữu ích và cho tôi biết khi nào tôi có thể lấy xe và nói rằng David đã rời công ty. Tôi nghĩ rằng giao thông cắt ngang và camera phía sau sẽ được bảo hành nhưng Trey nói rằng nó không được bảo hành. Tôi hỏi Trey về việc kiểm tra nhà nước của tôi, anh ấy nói rằng nó sẽ được thực hiện.

Dịch vụ sau khi Trey tiếp quản đã rất nổi bật. Anh ấy liên lạc với tôi ngay khi các bộ phận sẵn sàng sửa chữa giao thông và camera. Anh ấy rất tò mò và chuyên nghiệp và đã liên hệ với tôi trong suốt dịch vụ.

Đã dịch