N

Nathan Tang
Đánh giá về Marriott Pleasanton

3 năm trước

Cập nhật: Quản lý tại khách sạn này đã liên hệ với...

Cập nhật: Quản lý tại khách sạn này đã liên hệ với tôi và theo dõi phản hồi của tôi. Họ đảm bảo với tôi rằng các thành viên khen thưởng sẽ nhận được lợi ích thích hợp và đền bù cho tôi bằng điểm thưởng cho lỗi đó. Có vẻ như lỗi dịch vụ khách hàng đã bị cô lập. Tóm lại, do giá phòng phải chăng, cơ sở đã được tân trang lại (mặc dù tường vẫn còn mỏng) và diện tích phòng ở mức trung bình, tôi vẫn sẽ rất cân nhắc việc quay lại đây nếu tôi cần ở lại khu vực Pleasanton.

---------
Cơ sở Marriott trung bình. Phòng được tân trang, sạch sẽ và hiện đại. Giá cả phải chăng (giá đám cưới $ 90). Các bức tường mỏng như mong đợi từ một khách sạn cũ. Kích thước phòng là tốt. Nhân viên qua đêm đã kiểm tra tôi không cung cấp cho tôi các lợi ích của Phần thưởng Marriott mà tôi thường nhận được với trạng thái vàng. Tôi đã cung cấp phản hồi này cho nhân viên trong ngày và người quản lý, nhưng tôi vẫn chưa nhận được phản hồi.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận