Patrick Mulder

Đánh giá về Town Hall Hotel & Apartments

Mặc dù tòa nhà là tuyệt vời, tôi không giới thiệu ...

Mặc dù tòa nhà là tuyệt vời, tôi không giới thiệu khách sạn này. Trong thời gian ở gần đây, trạng thái SPG Platinum của tôi không được sử dụng. Tôi đã phải tự yêu cầu nâng cấp, số phòng không được hiển thị trong ứng dụng. Việc làm thủ tục với một thực tập sinh hơi khó chịu, việc trả phòng diễn ra không suôn sẻ và kéo dài quá lâu, trong khi đó taxi của tôi đang đợi và đồng hồ tính tiền đã ở đó. Cuối cùng, điểm SPG của tôi bị trễ và không được ghi có đúng cách. Tôi cũng quên một dây cáp trong khách sạn. Tôi đã gọi đến 3 lần về việc này và không có cuộc gọi lại. Cuối cùng, sợi cáp không được tìm thấy, điều này khiến tôi tin rằng nó đã bị một nhân viên dọn phòng trái phép và không được lưu giữ với những đồ vật được tìm thấy. Điều tồi tệ!

Đã dịch