royce HARRIS

Đánh giá về Everett YMCA

Tôi đã đến cơ sở này với bạn gái của tôi. Chúng tô...

Tôi đã đến cơ sở này với bạn gái của tôi. Chúng tôi được phép vào cửa, bạn gái của tôi đi ra ngoài để có không khí. Sau khi nhập lại, một nhóm nhân viên lễ tân mới là của họ. Họ đã từ chối việc nhập cảnh của cô ấy với cùng một thẻ, và rất thô lỗ trong suốt thời gian đó. Bạn gái tôi khó chịu với cách cô ấy bị đối xử và chuẩn bị rời đi. Họ từ chối trả lại thẻ cho cô ấy và buộc cô ấy phải rời khỏi tiền đề dưới một quy tắc của ymca không tồn tại. Tôi nhận được một cuộc gọi khi đang chơi bóng rổ được cho biết tình hình. Tôi xuống để nói chuyện với bạn gái của tôi. Chúng tôi quyết định viết một báo cáo về Heather và dịch vụ khách hàng không thể chấp nhận được của cô ấy. Chúng tôi nói chuyện với GM, người nhanh chóng nói rằng cô ấy không bao giờ hành động như vậy. Chúng tôi hỏi về chính sách này và được cho biết là không có quy tắc thực tế nào ngoài quy tắc hướng dẫn mà họ tuân theo. Ban đầu chúng tôi đến để viết báo cáo về vấn đề này nhưng chưa bao giờ được giao công việc trên giấy để báo cáo thực sự. Tôi hy vọng vấn đề này sẽ sớm được giải quyết để không ai khác có hành vi vi phạm các bài viết cá nhân và sẽ không phải bị tôn trọng theo cách này một lần nữa.

Đã dịch