Jon Caceres

Đánh giá về West Seattle Fitness Center

Tôi đã có một trải nghiệm TUYỆT VỜI tại phòng tập ...

Tôi đã có một trải nghiệm TUYỆT VỜI tại phòng tập thể dục này cho đến lúc phải hủy. Có vẻ như điều này luôn xảy ra với các phòng tập thể dục, phải không?

Tôi đã hủy trở lại vào tháng 5 / tháng 6 vì cuộc khủng hoảng COVID và vì tôi đang di chuyển. Tôi đã vào, nói chuyện với ai đó về nó, và ký. Tôi không được cung cấp một bản sao xác nhận hủy bỏ của mình cũng như không được gửi qua email xác nhận. Tôi cũng không được thông báo rằng tôi sẽ được gửi e-mail.

Tua nhanh đến ngày 1 tháng 9. Bạn biết gì không, có một khoản phí $ 59 trong thẻ của tôi. Tôi gọi ngay cho phòng tập thể dục và nói với họ rằng có chuyện gì xảy ra, và người mà tôi nói chuyện nói rằng có vấn đề với tư cách thành viên và tôi nên liên hệ với Chauna (GM).

Tôi đã liên hệ với Chauna, người nói với tôi rằng không có hồ sơ nào về việc tôi bị hủy. Tôi phải gửi một lá thư đến phòng tập thể dục (để hủy bỏ một lần nữa) hoặc lái xe một tiếng rưỡi đến West Seattle để trực tiếp thực hiện. Tôi đã lái xe đến đó, hủy chuyến một lần nữa và được xác nhận về việc hủy chuyến của tôi.

Tôi đã cố gắng liên hệ với Chauna sau đó để được hoàn lại khoản phí không có thật và tôi đã bị phát hiện trong vài ngày qua. Một người tên Lisa đã liên hệ với tôi và nói với tôi rằng tôi sẽ không được hoàn lại tiền vì không có hồ sơ về việc tôi đã hủy chuyến trước. Vì vậy, họ nói với tôi rằng tôi đã nói dối và họ đang giữ tiền của tôi.

Tôi không biết thỏa thuận với những người này là gì nhưng các phòng tập thể dục rất mờ ám khi phải hủy bỏ nên tôi đang phấn khích điều đó. Các nhân viên rất thân thiện khi tôi là thành viên và bản thân cơ sở vật chất cũng rất tuyệt. Tôi thực sự rất thích thú vì tôi rất thích thời gian ở đây và tôi thích hỗ trợ một doanh nghiệp địa phương thông qua các phòng tập thể dục lớn hơn.

Lấy những gì bạn sẽ ra khỏi đánh giá này. Tôi đã phải gọi cho ngân hàng của mình và mở một cuộc tranh chấp vì phòng tập thể dục này từ chối hoàn lại tiền cho tôi.

Đã dịch