Tori W

Đánh giá về Univeristy of Phoenix

Tôi có một số dư cũ mà tôi đã trả hết, và họ được ...

Tôi có một số dư cũ mà tôi đã trả hết, và họ được cho là sẽ gửi cho tôi một bức thư thanh toán nhưng không bao giờ làm như vậy. Tôi đã gọi và yêu cầu nó, họ gửi nó đến sai email, tôi yêu cầu một bản sao một lần nữa và nó phải làm lại quá trình. Không có thư vẫn còn !!! Họ cũng báo cáo với tín dụng của bạn rằng đó là một khoản vay tư nhân, không phải của trường học, vì vậy nó ngăn bạn thậm chí không thể thuê. CẬP NHẬT *** Cuối cùng tôi cũng nhận được thư trả lương, nhưng thay vì đánh dấu là "đã thanh toán xong" hoặc thậm chí "đã giải quyết theo thỏa thuận" thì họ lại đổi thành "bị xúc phạm" nghiêm trọng ??? CẬP NHẬT LẠI 3 THÁNG SAU Vì vậy, ở đây chúng tôi đã gần đến tháng Giêng và mọi thứ đã được thanh toán vào tháng Mười, họ vẫn KHÔNG sửa báo cáo của tôi nói rằng khoản nợ đã được trả hết. Nó cho biết bị tính phí thay vì đã giải quyết và thanh toán như đã thỏa thuận, hoặc bất cứ điều gì. 1 trong số các điểm của tôi thấp hơn 80 điểm so với những người khác vì điều này vẫn còn mang tính xúc phạm. CẬP NHẬT LẠI vào tháng Hai, bây giờ họ đã quyết định báo cáo lại cho một văn phòng khác và nói rằng đó là sự xúc phạm trong khi thực tế là nó đã được thanh toán. Họ cũng đang báo cáo nó như mới. Tôi sẽ nhờ luật sư ngay sau khi tôi chuyển đến nơi ở của mình. Họ cố gắng làm mọi thứ tồi tệ hơn thay vì cố gắng giúp đỡ hoặc làm cho mọi thứ tốt hơn, họ cũng không trả lại các cuộc gọi điện thoại hoặc email về tài khoản của tôi. Tôi chưa bao giờ đối phó với bất cứ ai như thế này, đó là một sự xấu hổ đáng buồn.

Đã dịch