Di Qing

Đánh giá về LGM Financial Services Inc.

Đặc biệt khuyến cáo không mua bảo hành mở rộng với...

Đặc biệt khuyến cáo không mua bảo hành mở rộng với công ty này khi mua một chiếc xe mới. Thông thường, chúng tôi không mua bảo hành mở rộng cho xe mới, nhưng chúng tôi đã mua Volkswagen Protection Plus 5 sao bảo hành mở rộng do LGM cung cấp vào tháng 4 năm 2015 khi chúng tôi mua một chiếc Golf TDI 2015, đặc biệt vì đại lý đã quảng cáo rằng nó có thể chuyển nhượng nếu không có yêu cầu bồi thường. . Sau đó vụ bê bối về động cơ diesel của Volkswagen xảy ra và chúng tôi quyết định trả lại chiếc xe này cho VW. Vì chiếc xe này vẫn đang được bảo hành tại nhà máy VW, bảo hành mở rộng vẫn chưa có hiệu lực, chúng tôi đã liên hệ với LGM để hủy bảo hành mở rộng. LGM đã từ chối việc hủy và trả lại tiền mặc dù một số chủ sở hữu TDI thực sự đã hủy bảo hành thành công từ họ, LGM tuyên bố rằng họ đã thay đổi chính sách. Chúng tôi đã được hướng dẫn để liên hệ với đại lý bán hàng để nhận được tín dụng cho lần mua hàng tiếp theo. Tuy nhiên, điều thất vọng nhất đã xảy ra, họ chỉ sẵn sàng cung cấp cho chúng tôi khoản tín dụng chỉ ~ 1200 đô la cho bảo hành mở rộng khiến chúng tôi mất hơn 3000 đô la mặc dù bảo hành mở rộng vẫn chưa có hiệu lực. Quả là một sự mất mát! Một điều khó xử nữa là chúng tôi không biết sử dụng khoản tín dụng này vào đâu. Nếu mua bảo hành mở rộng cho xe mới, chúng tôi phải trả thêm nhiều tiền, đồng nghĩa với việc mất thêm tiền.

Đã dịch