Ellis Syke

Đánh giá về Gould's Diamonds and Jewelry

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Đây là kinh nghiệm...

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Đây là kinh nghiệm đầu tiên của tôi ở đây. Tôi đã đặt một chiếc bùa pandora khoảng một tuần trước ngày lễ tình nhân, và dự kiến ​​là khoảng 2 tuần sau, khi họ nói rằng nó sẽ đến. Tôi đã gọi điện trước ngày lễ tình nhân để xem có thể họ nhận được một chiếc hay không. tôi và nói với tôi rằng pandora mất nhiều thời gian hơn thế và họ sẽ gọi cho tôi khi đến nơi. Hãy khởi đầu tốt ... Hơn ba tuần sau ngày mua, tôi nhận được một cuộc gọi và đi vào. Khi đến nơi, tôi nói chuyện với Dan và phàn nàn về dịch vụ khách hàng và sự chờ đợi. Anh ấy đã hiểu về phần dịch vụ khách hàng, nhưng nói với tôi 3 tuần không phải là lâu hơn nữa, và không đồng ý. Khi đó là một món quà mà bạn đã chờ đợi và đã muộn, thì thời gian cũng rất quan trọng. Khi tôi nói với anh ấy rằng tôi không có kế hoạch quay lại trong tương lai, tôi đã mong anh ấy (chủ sở hữu) cố gắng làm cho mọi thứ ổn thỏa và giữ tôi làm khách hàng. Chà, hoàn toàn không phải như vậy. Anh ấy nói "oh, well, here" cho tôi sự quyến rũ của tôi và bước đi. Không có nỗ lực để thực hiện các lỗi. Thậm chí không quay lại nhìn tôi rời đi. Vì vậy, tôi đã bước ra ngoài và sẽ không bao giờ quay lại nữa. Nếu không phải mất ba tuần để chiếc bùa vào được, tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền và sau đó bỏ đi. Tôi không phải là người từng viết đánh giá, nhưng nơi này là nơi mọi người nên tránh. Họ không coi trọng bạn như một khách hàng. Tìm một nơi khác!

Đã dịch