Lisa Vega Đánh giá về Banner Good Samaritan
Bản thân cơ sở này dường như được quản lý với rất ...
Bản thân cơ sở này dường như được quản lý với rất ít tính chuyên nghiệp hoặc ý thức thông thường, nhưng tất cả các bác sĩ và y tá mà chúng tôi tiếp xúc đều tuyệt vời. Điều hướng đã gây nhầm lẫn ngay từ đầu. Khi tấp vào lề, dấu hiệu đầu tiên mà chúng tôi nhìn thấy chỉ chúng tôi đến đúng chỗ để phẫu thuật cùng ngày, nhưng điều đó đã dẫn chúng tôi đến bãi đậu xe có người phục vụ khi chúng tôi thực sự nên rẽ trái để đến nhà để xe. Tốt hơn nên để lại biển báo về cách bố trí của bệnh viện chỉ dành cho các khu vực dành cho người đi bộ (nó không phải là biển báo đầu tiên bạn nhìn thấy từ xe của mình).
Thang máy trong nhà để xe đọc "TẦNG TRƯỞNG" thay vì "TẦNG TẦNG;" đó luôn là một dấu hiệu tốt. Lúc 5:30 sáng, chúng tôi không thể tìm ra nơi để đi vì trời tối, và tiền sảnh có dán dòng chữ CARDIOLOGY CENTER ở phía trước, vì vậy chúng tôi cho rằng không phải vậy. Tìm thấy khu vực phẫu thuật cùng ngày (chúng tôi biết có thể mình đã nhầm nhưng hy vọng sẽ được giúp đỡ), và cuối cùng được hướng dẫn trở lại đăng ký chính.
Một người phụ nữ ở bàn đăng ký đã đặc biệt khó chịu với cả bạn trai tôi (bệnh nhân) và khách của anh ấy (bố mẹ anh ấy và tôi), vô cớ. Chỉ sau khi mẹ anh ấy điền vào phiếu khiếu nại, nhân viên mới xin lỗi chúng tôi. Vấn đề mà cô ấy gặp phải với chúng tôi là cô ấy đã gọi cho chúng tôi nhiều lần mà không có câu trả lời. Chúng tôi đã lắng nghe, nhưng phòng chờ rộng, không có loa lớn và không có nhân viên nào cố gắng nói to hơn hoặc đi bộ ra phía xa của khu vực chờ để được nghe. Sau lời xin lỗi của người phụ nữ, cô ấy và các nhân viên khác bắt đầu làm điều đó.
Sau cuộc phẫu thuật của bạn trai tôi, một trong số các y tá nam đã đưa anh ấy xuống để được đón, nhưng chúng tôi không thể đưa xe ra khỏi nhà để xe mà không có giấy xác nhận đỗ xe mà anh ấy có. Chúng tôi đã bị mắc kẹt một chút trước khi tôi chạy xác nhận bãi đậu xe từ y tá đến quầy bán vé. Trong khi đó, bạn trai tôi đang ngồi sau phẫu thuật trên xe lăn trên lề đường. Thật hám lợi khi đặt 8 đô la phí đậu xe của bạn cho sự thoải mái và chăm sóc của một trong những bệnh nhân của bạn. Tôi đánh giá cao rằng y tá đã kiên nhẫn và hữu ích trong khi điều này đang diễn ra.
Bình luận: