terri juge

Đánh giá về Louisiana Rehab. Products

Họ không quan tâm đến dịch vụ khách hàng. Tôi đã c...

Họ không quan tâm đến dịch vụ khách hàng. Tôi đã cung cấp thông tin của họ cho bác sĩ chỉnh hình của chúng tôi, người đã gửi fax đơn đặt hàng máy CPM vào ngày trước khi phẫu thuật, ngày phẫu thuật, ngày sau phẫu thuật và hai ngày sau phẫu thuật. Nhân viên điện thoại khẳng định họ không bao giờ có được thứ họ cần và cũng không bao giờ nhận được bản fax do bác sĩ của anh ta gửi. Phòng mạch bác sĩ gửi fax lệnh lần thứ 4 rồi gọi điện đến nơi thì họ nói đã nhận được. Trên hết, chúng tôi nhận được cuộc gọi từ La Rehab nói rằng họ không thể hoàn thành đơn đặt hàng vì phải 48 giờ kể từ khi phẫu thuật. Tôi đã nói với người đã từ chối tôi rằng dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ thật tệ hại, rằng văn phòng bác sĩ đã làm những gì được yêu cầu và toàn bộ thời gian, người tôi đang nói chuyện đều cười. Nếu người này là chủ sở hữu, tôi thực sự cảm thấy tiếc cho công ty của bạn. BS nào! Họ đã lãng phí thời gian của tôi (và tôi có ảnh chụp màn hình của những lần tôi gọi cho họ trước và sau khi phẫu thuật) với sự chậm trễ sau khi trì hoãn. Văn phòng bác sĩ cũng có bằng chứng về nhiều bản fax. Chưa bao giờ họ gọi cho tôi về bất kỳ vấn đề nào, ngay cả sau khi tôi yêu cầu họ gọi lại cho tôi nếu họ có bất kỳ vấn đề nào hoặc không nhận được thông tin họ cần. Cứ như thể họ không quan tâm đến việc họ có phục vụ tôi hay không và họ không muốn làm phiền. Tôi KHÔNG muốn giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai. Tôi chắc chắn rằng chủ sở hữu / hoặc chủ sở hữu sẽ liên hệ lại với tôi để tôi có thể cho anh ấy / cô ấy biết họ có những nhân viên không đủ năng lực nào. Tôi cũng sẽ nộp đơn khiếu nại với BC / BS về sự kém cỏi của công ty này.

Đã dịch