Ali Hassan

Đánh giá về VIVA Bahrain

Nhân danh thánh Allah, Đấng nhân từ

Nhân danh thánh Allah, Đấng nhân từ

Một khiếu nại đã được gửi về lỗi trong hóa đơn cho tháng 1, 10.02.2020 ft. Một SMS đã được gửi để giải quyết lỗi và liên hệ với tôi vào 14.02.2020 Sự cố này chưa được giải quyết hoặc nhóm stc liên hệ để tìm giải pháp , lưu ý rằng tôi đã liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng nhiều lần để tìm giải pháp Đối với vấn đề của tôi mà không có lãi, bạn có thể xem tệp đính kèm cho đơn khiếu nại và hóa đơn cho cùng một số.

Vui lòng giải quyết lỗi này để tôi có thể thanh toán đúng hóa đơn.
Đường dây đã bị cắt do hóa đơn này và tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và đường dây chỉ được mở trong 3 ngày và nó sẽ bị hỏng sau đó. Đây không phải là trách nhiệm của tôi để lãng phí thời gian của tôi với lệnh này để sửa đổi hóa đơn của tôi. Bây giờ tôi đã đợi hơn 28 ngày và thậm chí không trả lời liên lạc để giải quyết vấn đề Tôi rất khó chịu Bất hạnh với tôi.

Tôi nghĩ đó là điều tốt nhất và tôi là khách hàng có nghĩa vụ thanh toán các hóa đơn đầu tiên của mình trong hơn 4 năm, thật không may

Đã dịch