Christine Jacobson

Đánh giá về Jupiter Medical Center

Tôi vội vã đến ER một đêm sau khi nhận được cuộc g...

Tôi vội vã đến ER một đêm sau khi nhận được cuộc gọi từ mẹ tôi nói rằng "không thể nói chuyện với ER". Nhân viên bảo vệ đã rất hiệu quả và nhanh chóng khi đưa tôi qua và chỉ tôi bên cạnh anh ta với người đàn ông lễ tân. Anh ta chậm chạp và lầm lì, ngơ ngác nhìn xung quanh và nói rằng anh ta "không thể nhớ" mật khẩu của chính mình để vào máy tính. Khi tôi đứng đó tự hỏi liệu mẹ tôi đã chết hay chưa, anh ấy tiếp tục nhìn xung quanh chậm rãi và nói "hmm, tôi thực sự không nhớ mật khẩu của mình là gì". Điều này thật vô lý trong ER! Hãy thuê một người có năng lực vì tôi cầu nguyện không có trường hợp khẩn cấp thực sự nào xảy ra với anh chàng nhân viên đó. Người hầu của bố tôi đỗ xe trong lúc vội vã không biết chuyện gì đang xảy ra và anh ấy cũng đã có một trải nghiệm kinh hoàng với cùng một anh chàng lễ tân. Anh ta cực kỳ thô lỗ với bố tôi, người đã đợi gần 10 phút cho anh chàng hầu phòng (người không tìm thấy ở đâu) và hỏi anh chàng lễ tân, anh ta tỏ ra khó chịu và tức giận với anh ta. Các nhân viên ER cần hiểu rằng có những bệnh nhân đang ở trong trạng thái căng thẳng tột độ và ít nhất họ cần phải giả vờ vội vàng và cố gắng giúp đỡ.

Rất thất vọng về trải nghiệm của chúng tôi với nhân viên lễ tân ER.
Trên một lưu ý tích cực, các nhân viên y tế và y tá rất tuyệt vời, hữu ích và có thái độ hài hước tuyệt vời, điều này thực sự giúp làm nhẹ tâm trạng và khiến một tình huống kinh khủng dễ chịu hơn nhiều.

Đã dịch