Carlos Rodriguez

Đánh giá về PCEL

Các loại vật liệu tốt, nhưng dịch vụ khách hàng tệ...

Các loại vật liệu tốt, nhưng dịch vụ khách hàng tệ hại. Tôi đã ghé thăm cửa hàng nhiều lần và họ đi từ BAD đến WORSE.

1.- Những người lười biếng, không được đào tạo hoặc một số hình thức đào tạo về dịch vụ khách hàng.
2.- Nếu bạn yêu cầu họ điều gì đó, họ sẽ gửi bạn đến các mô-đun mặc dù bạn yêu cầu họ một thứ cụ thể (tôi đã yêu cầu cáp bộ chuyển đổi MOLEX 8 chân, họ không biết tôi đang nói về điều gì), đang ở trong các mô-đun mất rất nhiều thời gian.
3.- Không thể đến nơi và muốn xem các đặc tính kỹ thuật để so sánh ngay cả một cáp chuyển đổi đơn giản, điều này bởi vì HỌ KHÔNG RỜI BẠN. Trang web PCel không có đầy đủ thông tin cần thiết hoặc đôi khi không đầy đủ, thậm chí không có thông tin.

Dịch vụ khách hàng là thứ giúp công việc kinh doanh tốt đẹp và mang lại nhiều lợi nhuận, điều mà chủ sở hữu PCel hoàn toàn bỏ qua.

Tôi hy vọng và ít nhất là đọc bình luận của tôi, nếu bạn có câu hỏi, tôi sẽ sẵn lòng trả lời chúng.

Đã dịch