B Mattocks

Đánh giá về Xpressdocs

ĐỪNG TIN CHÚNG!

ĐỪNG TIN CHÚNG!
Tôi đã đặt hàng cho một mặt hàng. Tôi đã đặt nó đủ xa trước một sự kiện mà tôi nghĩ rằng nó sẽ được giao trong nhiều thời gian trước sự kiện. Đó không phải là trường hợp - nó đến muộn. Nhiều ngày sau khi đặt hàng, tôi nhận được điện thoại từ họ cho biết mặt hàng của tôi đã được đặt hàng trước. Vì vậy, tôi đã hỏi họ tại sao phải mất quá nhiều thời gian để cuối cùng họ cho tôi biết rằng nó đã được đặt hàng trước. Tất cả những gì mà người phụ nữ nói với tôi là họ đã hết hàng và họ đang chờ nhà cung cấp lấy thêm. Trong đầu tôi đang nghĩ "tại sao bạn lại để họ hết hàng, và tại sao bạn lại đổ lỗi cho nhà cung cấp của bạn về vấn đề này?" Cô ấy nói rằng nó sẽ có sẵn sớm và giao hàng cho tôi trong vòng ngày hôm sau hoặc lâu hơn. Vâng, vẫn còn vài ngày nữa trước khi nó cuối cùng được giao - cuối cùng tôi đã gửi email một lần nữa để biết đơn hàng của tôi đang ở đâu. Cuối cùng thì khi hàng đã được giao, tôi nhận được một email cho biết "Đơn đặt hàng của bạn đã hoàn tất. Đơn hàng của bạn đã được hoàn thành vào ngày 14/09/18. Ngày giao hàng dự kiến ​​từ ngày 10 tháng 9 đến ngày 12 tháng 9. Lưu ý rằng ngày giao hàng TRƯỚC ngày giao hàng của tôi. ...
Tôi nói với họ rằng công ty của họ có thể học được một vài điều từ Amazon. Tôi không chắc mình sẽ sử dụng lại chúng, đặc biệt là nếu tôi cần hàng đến vào một ngày nhất định hoặc sớm hơn. Ngoài ra, tôi được thông báo rằng vận chuyển của tôi sẽ được ghi có vì vấn đề này - điều này đã không xảy ra. CHĂM SÓC NGƯỜI MUA ....

Đã dịch