Kurtis Halliwell

Đánh giá về Elder Ford of Tampa

*** Cũng lưu ý rằng họ không quan tâm đến việc giú...

*** Cũng lưu ý rằng họ không quan tâm đến việc giúp đỡ khách hàng của họ, mọi câu trả lời cho một khiếu nại ở đây đều giống nhau, họ chỉ sao chép và dán cùng một câu trả lời nói xin lỗi.

Trước đây tôi đã cho Elder 5 sao. Sau khi giao dịch với bộ phận dịch vụ của họ, tôi giảm nó xuống 1, ước gì tôi có thể về 0. Tôi đã thay nhớt và họ đã xoay lốp xe của tôi. Sau khi họ làm điều này, lốp xe của tôi trở nên mất cân bằng. Tôi quay lại để khắc phục sự cố và phải đợi hơn 4 giờ để cân bằng lốp đơn giản, và sau đó tôi bị tính phí hơn 50 đô la, cao gấp đôi so với mức giá bình thường mà những nơi khác tính phí. Sau khi lấy xe, tôi rời đi và nghe thấy tiếng cào lớn phát ra từ phía dưới xe của mình, họ chưa gắn tấm trượt của tôi đúng cách. Tôi đã gửi email cho ban quản lý và họ nói xin lỗi ... đã không cố gắng khắc phục sự cố. Hôm đó tôi phải hủy 2 cuộc hẹn nên rất tốn tiền. Trừ khi họ có thể tìm ra cách khắc phục tình hình, tôi sẽ không quay lại hoặc mua một chiếc xe khác từ họ.

Đã dịch