Russell Chesler

Đánh giá về Grange Barnet Land Rover

Dịch vụ khách hàng trong bộ phận dịch vụ thật kinh...

Dịch vụ khách hàng trong bộ phận dịch vụ thật kinh khủng. Không ai trả lời điện thoại. Nếu bạn để lại thư thoại không ai gọi lại cho bạn. Xe của tôi đã được bảo dưỡng vào ngày hôm qua và tôi đã phải liên tục gọi điện để kiểm tra thông tin cập nhật vì không ai biết chuyện gì đang xảy ra hoặc có thể giải thích cho tôi chuyện gì đang xảy ra. Tôi đã phàn nàn với người quản lý dịch vụ khách hàng, người được trả lời là bạn có thể đến lấy xe và đưa nó đến một đại lý khác. Không có vấn đề, đó là chính xác những gì tôi sẽ làm! Tôi thực sự kêu gọi khách hàng của Landrover và Jaguar tránh đại lý này.

Đã dịch