j

janie Rock

4 năm trước

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Tôi đã gọi cho anh ...

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Tôi đã gọi cho anh trai của mình, người hiện đang triển khai trên biển vì anh ấy nhận được một email quá hạn từ họ. Anh ta được thiết lập để thanh toán tự động, vì vậy chúng tôi bối rối không hiểu tại sao anh ta lại phạm tội. Cả người đại diện và người giám sát đều thừa nhận nhân viên đã thay đổi ngày thanh toán khi chúng tôi yêu cầu hủy thanh toán tự động và thiết lập lại chúng nhưng không đúng ngày. Họ sẽ không chuyển khoản thanh toán bị bỏ lỡ này vào mặt sau khoản vay của anh ta. Bạn định trừng phạt khách hàng như thế nào khi đó không phải là lỗi của anh ta và bạn thậm chí còn nói rằng nhân viên của bạn đã đặt sai tháng. Tốt nhất bạn nên tin rằng tôi sẽ tìm kiếm một công ty tốt hơn để mua khoản vay của anh ấy khi anh ấy trở lại từ việc triển khai.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận