Brenda Montes

Đánh giá về Adobe Systems, Inc., San Jose,...

Tôi đã là khách hàng của Adobe trong nhiều năm và ...

Tôi đã là khách hàng của Adobe trong nhiều năm và tôi chưa bao giờ gặp vấn đề này. Hôm nay lần đầu tiên tôi đến thăm tòa nhà công ty và chưa bao giờ tôi thấy khó chịu với dịch vụ khách hàng như vậy. Dịch vụ khách hàng trực tuyến là tốt, nhưng về con người lại là một câu chuyện hoàn toàn khác. Các cô gái trẻ trong sảnh vô cùng thiếu tôn trọng, vô lễ và thô lỗ. Hôm nay tôi vào đó, và tôi phải rời đi vì 4 nhân viên lễ tân chỉ đang buôn chuyện giữa họ và họ chỉ nói rằng họ không thể giúp tôi. Rằng tôi đã phải đợi 40 phút để ai đó xuống và họ đã phớt lờ tôi. Tôi đã nhận được sự trợ giúp cần thiết qua điện thoại.

Đã dịch