Porsche Shannel

Đánh giá về Jetty Insurance

Xe của tôi bị trộm vào năm ngoái và vài tháng sau ...

Xe của tôi bị trộm vào năm ngoái và vài tháng sau có người đột nhập và lấy đi một số vật có giá trị. Xe của tôi đậu tại chỗ của tôi đã được bảo vệ ngoài chính sách của tôi. Tôi đã trình báo cảnh sát, biên lai và bất kỳ bức ảnh nào tôi có. Thử thách ban đầu mất khoảng 6 tuần. 6 TUẦN! Tại thời điểm này, họ đã yêu cầu Gahllagher Basset làm việc với yêu cầu của họ. Dịch vụ thật tồi tệ. Đến nỗi tôi đã yêu cầu làm việc với một người giám sát về sau và không còn làm việc với "người điều chỉnh" được giao. Cô cần phải điều chỉnh thái độ của mình. Trước sự ngạc nhiên của tôi, người giám sát không tốt hơn nhiều. Sau khi việc đó kết thúc, vài tuần sau, tôi liên hệ lại và gửi biên nhận về các mặt hàng tôi đã thay thế vì tôi được hưởng giá trị khấu hao. Tôi được thông báo rằng bên thứ ba này không còn xử lý các khiếu nại của Jetty nữa và họ đã xử lý mọi thứ trong nhà. Tôi đã rất ngạc nhiên khi nghĩ rằng quá trình này sẽ nhanh chóng và đơn giản. Trước hết, phải mất hơn một tuần và nhiều cuộc điện thoại để bắt đầu quá trình. Người điều chỉnh ban đầu là Karina không bao giờ trả lời tôi. Cô ấy là người nói với tôi những gì cần gửi. Người điều chỉnh mới của tôi tên là Courtney S. sau khi tôi gửi cho anh ta tài liệu được yêu cầu, tôi đợi khoảng một tuần rồi gửi email cho anh ta. Anh ta nói với tôi rằng họ đang hoàn tất yêu cầu và gửi séc. Toàn bộ quá trình này bắt đầu vào ngày 9 tháng Giêng. Hôm nay là ngày 9 tháng 2 mà tôi vẫn chưa được nghỉ bù. Ngày 21 tháng Giêng là khi tôi được thông báo rằng một tấm séc sẽ được chuyển đi vào ngày hôm sau. Ba ngày sau ngày tôi được nói ban đầu. (Tôi đã bị nói dối nhiều lần) Sau đó, tôi hỏi liệu séc có thể được để qua đêm không. Họ nói không. Khỏe. Cuối cùng tôi đã nhận được séc vào ngày 31 và gửi nó vào tài khoản của mình thông qua ứng dụng công đoàn tín dụng của tôi như tôi vẫn thường làm. mọi thứ đã được thực hiện ngay bây giờ phải không? SAI LẦM. Ngày hôm sau, tôi được công đoàn tín dụng thông báo rằng séc đã được chuyển ra khỏi tài khoản của tôi vì nó được trả cho tài khoản doanh nghiệp. Những **** giảm giá này đã gửi cho tôi một tấm séc phải trả cho Bảo hiểm Cầu tàu. WOW. Tôi gọi ngay cho Courtney và anh ta cãi lại với tôi "Không, thưa bà, séc đã được chuyển cho bà." Tôi đã rất tức giận. Tôi đã gửi cho anh ta một bản sao séc và thông báo từ hiệp hội tín dụng. Tôi thực sự đã gửi cho anh ấy thông tin qua email trong khi chúng tôi đang nói chuyện điện thoại. Anh ấy chưa bao giờ xin lỗi vì đã gọi tôi là kẻ nói dối. Anh ấy nói với tôi rằng anh ấy sẽ cần phải xem xét lỗi và liên hệ với tôi sau. Tôi hỏi liệu lần này anh ta có thể qua đêm để kiểm tra được không vì sự bất tiện này. Anh ấy nói rằng họ không có "khả năng." Xin lỗi? Làm thế nào để bạn không có khả năng kiểm tra qua đêm? Tôi là một ** cá nhân bình thường và tôi có thể làm được. Sau đó anh ta nói rằng anh ta sẽ liên hệ với người giám sát của mình và liên hệ lại với tôi. Vài ngày sau, họ "có khả năng" vượt qua séc của tôi một cách kỳ diệu. Đó là những gì tôi nghĩ. Đây là một tuần trước. Tôi có séc không? Không. Tôi đã gọi thêm vài lần nữa, thậm chí còn yêu cầu nói chuyện với người giám sát, người đang họp thuận tiện. Nhân viên lễ tân lấy tên và số của tôi và cho tôi biết rằng tôi sẽ nhận được cuộc gọi vào ngày hôm đó. Tôi không. Rõ ràng Courtney đã ra khỏi văn phòng vào thứ Hai, ngày 3 tháng Hai, đó là khi chi phiếu được cho là sẽ được chuyển đi. Tôi đã gọi cho anh ấy vào thứ Ba và anh ấy nói với tôi rằng séc sẽ được chuyển đi và anh ấy sẽ gửi cho tôi một số theo dõi. Tôi đã cho nó hai ngày nữa. Đến thời điểm này tôi đã đánh mất nó. Tôi đi giăm bông và pho mát cho anh ta, ai trả lời điện thoại, ai. Tôi không quan tâm. Tôi vẫn không. Điều này hoàn toàn vô lý. Tôi đã theo dõi trong một email về số theo dõi. Courtney trả lời rằng họ phải liên hệ với nhà cung cấp để có số theo dõi. Đầu trầy xước. Một nhà cung cấp? Cái gì trên thế giới? Có, tôi đã sử dụng ngôn từ tục tĩu trong email trước bởi vì tại thời điểm này, tôi đang sôi sục, và đúng là như vậy. Tôi đã bị nói dối hết lần này đến lần khác và liên tục bị coi thường và không được đánh giá cao như một khách hàng. Tôi đã làm việc trong lĩnh vực bảo hiểm được 2 năm. Tôi đã cắt rất nhiều séc từ bàn làm việc của mình và không có nhà cung cấp nào như vậy. Tôi cắt séc, in ra, gửi đi. Cầu tàu như một trò đùa rách rưới. Họ không phải là công ty bảo hiểm, điều duy nhất họ có thể đảm bảo là đau đầu và thêm căng thẳng.

Đã dịch