K

Kay Kirby
Đánh giá về Samsung Design Europe

3 năm trước

Dịch vụ khách hàng đáng kinh ngạc. Điện thoại chỉ ...

Dịch vụ khách hàng đáng kinh ngạc. Điện thoại chỉ vài tuần tuổi với lỗi lớn. Liên tục thất vọng và nói dối và người quản lý từ chối trả lời email của tôi. Luôn là một fan hâm mộ tuyệt vời của Samsung và sở hữu nhiều sản phẩm nhưng dịch vụ khách hàng kinh khủng này đã khiến tôi không còn sản phẩm của họ. Không có điện thoại trong vài ngày do không đủ năng lực vì họ thậm chí không thể sắp xếp chuyển phát nhanh. Hứa hẹn lại điện thoại ngay trong ngày, phải gọi lại nhiều lần và 2 ngày sau mới đặt lại. Thực sự thất vọng vì Samsung.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận