Đánh giá về Hotel Costes

3 năm trước

Kính thưa,

Kính thưa,

Tôi viết thư cho bạn để bày tỏ sự không hài lòng lớn của tôi.

Tối thứ bảy chồng tôi và tôi đến ăn khoảng 10 giờ tối.
Chúng tôi đã không đặt chỗ trước, và nhà hàng đã hết chỗ, vì vậy lễ tân hướng dẫn chúng tôi đến quầy bar, thông báo rằng nó phục vụ những người mới bắt đầu.
Vì vậy, chúng tôi ngồi xuống một chiếc bàn trong khu vực "Bar".

Tôi đến lần đầu tiên, tôi đã nghe nói về một nơi ấm cúng và bầu không khí ấm áp.
Lần đầu tiên chồng tôi đến với bạn bè, nơi họ có thể dùng bữa ở nhà hàng.

Chúng tôi gọi một chai rượu sâm banh, hai đĩa chả giò và một đĩa cá hồi hun khói.
Rượu sâm banh đến khá nhanh với đĩa chả giò và cá hồi đầu tiên.
Tuy nhiên, đĩa nem thứ hai đã đến muộn hơn một tiếng đồng hồ.

Trong giờ đó, chúng tôi có cảm giác muốn hút một điếu thuốc.

Chồng tôi, đã hút thuốc trên sân thượng khi anh ấy lần đầu tiên đến, đưa tôi đến lối vào nó, ở tầng hành lang nhưng gần sân thượng.
Chúng tôi lặng lẽ hút thuốc đứng để trở về ngồi xuống một cách an toàn.

Cho đến nay, mọi thứ đang diễn ra rất tốt đẹp.

Khoảng một giờ sau, chúng tôi cảm thấy như có điếu thuốc thứ hai.
Chúng tôi quay trở lại chỗ cũ và tôi bắt đầu châm lửa.
Một người phục vụ nhanh chóng đến và nói với chúng tôi rằng chúng tôi không thể hút thuốc ở đây, rằng khách hàng của quán bar phải hút thuốc bên ngoài, chỉ khách hàng ở bàn trên sân thượng mới có thể hút thuốc ở đây.
Ngạc nhiên trước điều này, chúng tôi đi khá bất lực về phía lối ra.

Nhưng chúng tôi nhìn thấy một chiếc bàn trống trên sân thượng và chúng tôi ngồi đó để hút thuốc nhanh chóng để không làm phiền những khách hàng tương lai ngồi trên chiếc bàn này.

Sau hai, ba phút khi chúng tôi đã ổn định thì cũng chính người phục vụ này xuất hiện một cách tức giận, với vẻ ngoài đen nhẻm và giọng điệu rất tức giận, giật điếu thuốc từ miệng tôi và từ tay chồng tôi một cách thô bạo.
Tôi thậm chí nghĩ rằng anh ấy đã bị bỏng tay.

Nó rất bạo lực, đột ngột và tàn bạo đến nỗi tôi giật mình, anh ta thực sự làm tôi sợ, anh ta hét lên với chúng tôi trước mặt mọi người bảo chúng tôi ra ngoài và chúng tôi không có gì để làm ở đây!

Những tên trộm bẩn thỉu như vậy!

Các khách hàng đã bị sốc! Và tôi không bày tỏ với bạn tình trạng sốc của chúng tôi!

Chồng tôi dẫn tôi trở lại bàn của chúng tôi và đến đại lý quầy lễ tân để yêu cầu một người quản lý.
Điều này cho chúng tôi biết rằng người chịu trách nhiệm duy nhất là máy chủ nổi tiếng này và chúng tôi không thể nhìn thấy bất kỳ ai khác.
Anh ấy yêu cầu người đại diện đến gặp người phục vụ để đưa ra lời xin lỗi cho chúng tôi.
Chúng tôi rời đi sau ba mươi phút mà không cần người phục vụ ghé thăm.

Đó là một buổi tối hai giờ lúc 210 không tính người phục vụ và chai sâm panh của người hầu như không được uống vì bầu không khí thối rữa mà người phục vụ ở tầng dưới của bạn đã gây ra cho chúng tôi.
Loại máy chủ này không nên được sử dụng ở những nơi như của bạn.
Kiểm soát sự tức giận là phẩm chất chính trong việc phục hồi.
Việc kết hợp các khu vực hút thuốc / không hút thuốc nên cần có biển báo để tránh các nhân viên của bạn nóng nảy và bạo lực quá mức.

Với hy vọng đối với bạn rằng cái này không gây ra thêm thiệt hại trong quá trình phục vụ của nó,