JJyA N

Đánh giá về Atlas Towing Service, Inc.

Dịch vụ khách hàng tệ nhất bao giờ hết! ETA cách đ...

Dịch vụ khách hàng tệ nhất bao giờ hết! ETA cách đây một giờ 15 phút và vẫn chưa ở đây. Tôi đã gọi hai lần. Lần đầu tiên nhân viên lễ tân nói tài xế chỉ cách tôi xuống phố nên tôi đợi 30 phút trước khi gọi lần thứ hai. Khi tôi gọi lần thứ hai, nhân viên lễ tân nói rằng đơn đặt hàng không có trong hệ thống của cô ấy và nó mới được chuyển đến nên tôi phải đợi thêm 10-15 phút để tài xế đến đây. Tại sao cô ấy không nói với tôi rằng lần đầu tiên tôi gọi ??? Và tại sao tôi nhận được một thông báo nói rằng ETA ??? Dù sao thì tôi cũng đã nói với cô ấy rằng nếu anh ấy không ở đây vào khung giờ đó thì tôi sẽ gọi cho một công ty kéo xe khác. Còn chờ xem anh ta có đến được đây không ..... nhân tiện lễ tân thô lỗ! Và cô ấy dập máy với tôi. Atlas bạn cần một đại diện dịch vụ khách hàng tốt hơn.

Đã dịch