Dora C.

Đánh giá về Tri-Venture Computer Services

(đã chỉnh sửa)

(đã chỉnh sửa)

Tôi sẽ cho không sao nếu tôi có thể. Họ không chỉ không thực hiện được công việc của mình mà còn làm hỏng máy tính của tôi.

Khi thay thế bo mạch hệ thống của tôi, họ không sử dụng được đĩa khôi phục, điều mà Lenovo xác nhận là họ nên làm. Tuy nhiên, ít nhất điều này có thể được sửa chữa.

Có một số vết xước trên máy tính xách tay của tôi khi bán hàng, một số vết xước rất sâu. Khi tôi hỏi về nó, tôi đã gặp phải hàng loạt câu trả lời vô nghĩa và thậm chí trái ngược nhau. Phản ứng đầu tiên của họ là nói rằng vết xước nhỏ. Sau đó, họ nói rằng không có bằng chứng cho thấy những vết xước này đã không ở đó. Sau đó, đây là người khởi xướng: sau đó họ đã đánh dấu lại và nói rằng nếu điều này (gãi) là một "nhạy cảm", tôi nên nói với họ trước - như thể muốn họ không làm xước máy tính xách tay của tôi là một yêu cầu đặc biệt! Khi tôi trả lời điều đó, tôi chỉ gặp thêm những điều vô nghĩa, bao gồm cả việc được hỏi, "còn những dấu vân tay mà bạn đang tạo ra bây giờ thì sao?" Tôi đã nghĩ rằng thông thường, dấu vân tay thậm chí không thể so sánh từ xa với vết xước lõm vào. Tôi hoàn toàn choáng váng trước sự bất cẩn và coi thường của họ. Tôi thậm chí không thể hiểu những gì đã xảy ra ở đây.

Đã dịch