Brian Liebe

Đánh giá về Green Bay Animal Emergency Cen...

Tôi đã nhận được sự chăm sóc khẩn cấp cho 2 con ch...

Tôi đã nhận được sự chăm sóc khẩn cấp cho 2 con chó của tôi và các nhân viên đã rất xuất sắc trong việc giúp đỡ chúng. Tôi đã thanh toán đầy đủ hóa đơn khi lũ chó được xuất viện, ($ 1100). Bác sĩ nói rằng tôi cần phải làm 4 xét nghiệm máu để theo dõi sự tiến triển của họ sau khi điều trị. Xét nghiệm máu là $ 96 cho mỗi con x 2 con chó x 4 ngày = $ 768 cộng thuế. Tôi đã cố gắng lấy máu vào ngày hôm sau khi họ đến khám cấp cứu tại văn phòng bác sĩ thú y địa phương để tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Chúng đã được đặt trước quá nhiều, vì vậy tôi đã gọi điện để đặt lịch quay trở lại Trung tâm giới thiệu động vật. Tôi nói với họ sau khi phải trả tiền gia hạn bảo hiểm của mình vào ngày 15, tiền thuốc theo toa và khoản phí 75 đô la cho trung tâm trợ giúp kiểm soát chất độc, rằng tôi đã hết sạch tiền cho đến ngày lĩnh lương tuần sau. Điều này thật đáng xấu hổ, nhưng là sự thật. Họ không muốn chấp nhận thẻ ghi nợ của tôi với số tiền appx $ 200 sẽ được rút vào tuần sau. Kiểm tra giữ cũng không được chấp nhận. Họ đề nghị một chương trình "chăm sóc tín dụng". Tôi có thể điền vào đơn đăng ký và xem nó có hiệu quả không. Tôi không tin rằng mình có đủ điều kiện để thực hiện điều đó với số nợ còn tồn đọng quá nhiều, đặc biệt là trong hoàn cảnh khó khăn này, giờ làm việc giảm, thất nghiệp ngắn hạn trước đó do covid, v.v. (Tôi đã có hơn 20 năm với chủ nhân hiện tại của mình. Tôi không ' Tôi không có thẻ tín dụng nào sau khi thanh toán đầy đủ các hóa đơn trị giá hàng chục nghìn đô la. Ước gì tôi đã giữ thẻ tín dụng cho những trường hợp khẩn cấp, nhưng tôi đã không.) Tôi đã lên lịch lấy máu và xét nghiệm vào thứ Sáu với bác sĩ thú y địa phương của tôi , nhưng hôm nay, thứ Năm, tôi không có ai ngoài trung tâm giới thiệu động vật để làm việc đó. Họ từ chối tôi phục vụ, đó là quyền của họ, nhưng tôi cảm thấy kinh khủng khi để lũ chó của mình thất vọng. Nghĩ rằng vì tôi không còn tiền nên họ không sẵn lòng giúp đỡ và tiếp tục chăm sóc những con chó của tôi. Tôi cảm thấy khủng khiếp vì những con chó của tôi sẽ không được điều trị thích hợp theo khuyến cáo của Bác sĩ thú y. Một cử chỉ giúp đỡ nhỏ mà tôi đang yêu cầu dường như không đối với tôi, vô lý. Rốt cuộc, tôi đã tiêu hơn 1000 đô la (số tiền tôi cần cho các hóa đơn khác, nhưng những con chó của tôi xứng đáng được chăm sóc thích hợp và đó là những gì tôi cố gắng cho chúng!) Bây giờ, để tiếp tục được chăm sóc thích hợp, tôi đã bị từ chối. Tôi nói với họ rằng họ nên xấu hổ về thái độ của mình trong tình huống này. Tôi đã nghĩ rằng họ sẽ quan tâm và chăm sóc con vật nhiều hơn, nhưng dường như không. Đoán đó là "chúng tôi quan tâm, nếu bạn trả tiền, NGAY BÂY GIỜ." Họ vui mừng lấy tiền của tôi vào đêm hôm trước, và hôm nay, sức khỏe của những con vật của tôi có thể sẽ bị ảnh hưởng vì tôi tạm thời thiếu tiền mặt. Đối với tôi, dường như đồng đô la toàn năng quyết định phúc lợi của những con vật của tôi. Thực tế là họ từ chối giúp đỡ là dịch vụ rất kém và một sự thất vọng lớn khi nhận được dịch vụ chăm sóc động vật từ cơ sở này. Nó không giống như tôi yêu cầu họ thực hiện thủ tục 10.000 đô la miễn phí. Đó là 2 lần xét nghiệm máu và ứng dụng $ 200 !!!! Vì vậy, tôi còn thiếu 1 ngày xét nghiệm máu cho những con chó của mình, và tôi hy vọng và cầu nguyện rằng khi máu của chúng được kiểm tra vào ngày mai, việc chăm sóc quan trọng đó không cần thiết khi đáng lẽ nó phải được kiểm tra hôm nay. Tôi cầu nguyện rằng tôi không bao giờ cần phải đưa họ trở lại cơ sở này, bởi vì rõ ràng, mối quan tâm của họ về tiền bạc quan trọng hơn sự chăm sóc của người thân! Tôi hoàn toàn hiểu rằng họ muốn được đền bù cho các dịch vụ của họ, điều này tôi hiểu và mong đợi 100%. Tôi đồng ý. Tôi làm việc, tôi muốn được trả lương. Tôi hiểu rồi. Nhưng để không cắt đứt ai đó một chút thời gian, (dưới 1 tuần) với tôi, thật là buồn. Cảm ơn trung tâm giới thiệu động vật vì sự giúp đỡ ban đầu mà bạn đã cung cấp, nhưng không cảm ơn bạn đã ủng hộ tôi khi tôi cần một chút giúp đỡ .....

Đã dịch