Joe Hercules

Đánh giá về Southwest Mower Service

Tôi đã có một trải nghiệm rất tồi tệ với một người...

Tôi đã có một trải nghiệm rất tồi tệ với một người bán hàng (gầy và có râu).
Tôi đã mua một bóng đèn mồi cách đây hai ngày và nghĩ rằng tôi nên khắc phục sự cố của chiếc máy chỉnh sửa của mình. Nhưng nó đã không sửa chữa. Chi phí là $ 3,32 (3,07 + thuế). Vì vậy, tôi đã gọi cho họ xem họ có chấp nhận trả lại như cũ hay không. Tôi đặc biệt thông báo cho anh ta rằng nó đang mở. Anh ta không có bất kỳ vấn đề gì khi trở lại miễn là tôi có biên nhận cho nó. Tôi không biết ai đã trả lời điện thoại.
Nhưng khi tôi đến đó để trở về, đó là một câu chuyện hoàn toàn khác. Anh ta chấp nhận trả lại và trả lại cho tôi 2,25 đô la. Nhưng khi được hỏi tại sao chênh lệch, anh ta trả lời một cách ngạo mạn "có 15% phí hoàn hàng, bạn không nên trả lại một món đồ nhỏ như vậy và nó sẽ không trả tiền xăng". Sau đó, tôi yêu cầu anh ta tính toán lại cho 15%. Anh ấy không muốn làm điều đó và muốn tôi rời khỏi cửa hàng của anh ấy (anh ấy đã lấy 33% phí hoàn hàng). Sau đó, tôi nói với anh ấy rằng tôi đã gọi trước khi đến đây. Câu trả lời của anh ấy là "Tôi không phải là người mà bạn đã nói chuyện và bây giờ bạn ra ngoài, tôi sẽ mở cửa cho bạn, Không bao giờ quay lại"
Hơn cả số tiền, thái độ và sự kiêu ngạo của người bán hàng đã chọc giận tôi.
Tôi đã đến thăm họ một vài lần trước đây và tôi đã có kinh nghiệm tốt với những người bán hàng khác.

Đã dịch