Shannon Roberts

Đánh giá về Atlas Towing Service, Inc.

Dịch vụ kéo xe Altas không có dịch vụ chăm sóc khá...

Dịch vụ kéo xe Altas không có dịch vụ chăm sóc khách hàng. Sau khi không nói rõ với tôi rằng họ không giao xe cho bảo hiểm xe hơi khi có sự đồng ý qua điện thoại. Tôi gọi cho nhân viên bàn của họ, Bình tĩnh Nói với cô ấy rằng tôi không được thông báo về chính sách của họ, cô ấy ngay lập tức tỏ ra phòng thủ và bắt đầu hét vào mặt bạn qua điện thoại. Trong khi cố hỏi xem tôi phải có mặt ở đó mấy giờ để ký vào đơn xuất xe, cô ấy hét lên 5 tiếng và cúp máy. Cơ sở cực kỳ ô uế và chủ sở hữu không quan tâm đến hành vi của nhân viên của mình. Tôi làm việc trong lĩnh vực Khách hàng tồn tại và tôi biết Khách hàng có thể như thế nào để hành vi của họ thực sự gắn bó với tôi khi tôi cố gắng hết sức để tôn trọng họ. Khi tôi xuất hiện để lấy xe của mình, người giám sát đã cố gắng nói với tôi (những từ được nói ở cả hai bên và họ sẽ thả xe của tôi.) Xin hãy nhớ xe của tôi không có chỗ giữ nên không phụ thuộc vào cô ấy nếu xe của tôi có được thả hay không . Trong khi hoàn thành quá trình, cả hai đều nói chuyện và cười như thể tôi không ở trong phòng. không chuyên nghiệp, không có dịch vụ khách hàng tốt và cơ sở không được vệ sinh cho lắm. Sử dụng có nguy cơ của riêng bạn

Đã dịch