J

Jameson Williams
Đánh giá về Peter Verspuy Music

4 năm trước

Dịch vụ rất, rất, rất tệ. Tôi đã mua một chiếc xe ...

Dịch vụ rất, rất, rất tệ. Tôi đã mua một chiếc xe sấm sét Motu 828x. Tôi đã gửi nó trở lại Bax Shop để sửa chữa vì từ ngày đầu tiên, núm âm lượng đã không hoạt động. Bây giờ là 7 tuần sau đó và chỉ là một cơn đau đầu lớn với cửa hàng Bax Music. Mình vẫn chưa nhận lại được sản phẩm của mình sau 7 tuần chờ đợi và được hứa có hàng mới!

Mỗi khi tôi gọi điện hoặc gửi email với Bax shop, họ lại kèm theo một câu chuyện khác. Và tất cả đều là dối trá! Cách đồng nghiệp của quán Baxs Music nói chuyện với khách hàng và đối xử với khách hàng là rất thiếu tôn trọng. Không có cách nào để đối xử tốt với một khách hàng đã chi hơn 3000 - tại cửa hàng âm nhạc Bax.

Bây giờ họ nói với tôi rằng tôi phải đợi 2 tuần nữa để nhận lại sản phẩm. Cách họ nói chuyện với khách hàng là không thể chấp nhận được! Họ đã gửi email cho tôi rằng nếu tôi không nhận lại được sản phẩm của mình trong vòng 5 tuần, họ sẽ cung cấp cho tôi một cái mới. Bây giờ đã được 7 tuần và bây giờ Bax shop đã gửi email cho tôi nói rằng sẽ mất 2 tuần nữa. Trong khi họ có thể lấy cho tôi một cái mới trong vòng một ngày. Tôi chưa bao giờ bị đối xử một cách thiếu chuyên nghiệp như vậy trong đời. Bax shop Music bạn đã mất một khách hàng rất tốt.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận