Rebecca Hogan

Đánh giá về Tree of Life Counseling

Tôi đã đến với TLC được khoảng một năm. Tôi yêu Ly...

Tôi đã đến với TLC được khoảng một năm. Tôi yêu Lydia, bác sĩ trị liệu của tôi. Cô ấy đã giúp tôi vượt qua một số thời điểm rất khó khăn.

Đáng tiếc, phòng hành chính lại là một câu chuyện khác. Tôi hiểu rằng có những hướng dẫn về việc phải hủy qua cổng thông tin bệnh nhân. Tôi đã cố gắng hủy bỏ cuộc hẹn cuối cùng của mình và đợi nó được "chấp thuận". Cuộc hẹn của tôi là vào Thứ Ba, ngày 9 tháng Sáu. Tôi đã cố gắng hủy nó vào tối Chủ nhật trước đó qua cổng thông tin. Tôi cố gắng gọi và gọi vào sáng thứ hai đó. Họ cũng không bao giờ nói rõ tôi sẽ gặp Lydia trực tiếp hay tại văn phòng, vì cuộc hẹn cuối cùng của tôi chỉ là ảo.

Sau nhiều lần liên lạc với họ, họ vẫn tính tôi 100 đô la. Tôi thậm chí đã đến văn phòng của họ để cố gắng nói chuyện với ai đó. Họ nói nếu tôi muốn đợi tôi có thể hoặc nếu tôi muốn quay lại lúc 4:30 chiều trước khi họ đóng cửa, sẽ có người ở đó. Tôi quay trở lại và không có ai ở đó ngoài một nhà trị liệu không phải của tôi - vì vậy cô gái văn phòng, Liz, đã nói dối. Cô ấy cũng nói rằng tôi sẽ nhận được một cuộc gọi từ quản trị viên văn phòng - mà tôi thì không - Tôi chỉ nhận được những email hung hăng thụ động.

Dù "bộ phận thanh toán" là ai (họ không bao giờ ký tên) đã cố gắng buộc tội tôi nói dối khi tôi có nhiều biên lai cố gắng liên hệ với văn phòng qua điện thoại và email, VÀ cố gắng liên hệ với bác sĩ trị liệu của tôi qua email.

Đối với một nơi được cho là một không gian an toàn - việc buộc tội một trong những bệnh nhân của bạn nói dối là điều RẤT rối.

Cuộc hẹn của tôi trước cuộc hẹn "bị lỡ" - tôi thậm chí đã cố gắng liên hệ với họ để đảm bảo rằng họ có thông tin thanh toán chính xác vì tôi muốn đảm bảo rằng họ đã được thanh toán!

Nhưng họ vẫn ăn cắp tiền của bạn! Và sau đó buộc tội bạn nói dối!

Tôi nhận thấy trên các bài đánh giá xấu, họ cố gắng làm cho người để lại bài đánh giá có vẻ xấu. Vì vậy, đây là biên lai của tôi để chứng minh họ sai.

Đừng cho địa điểm này là doanh nghiệp của bạn. Họ không thực sự quan tâm đến bạn. Ít nhất là "bộ phận thanh toán" không.

Tôi đã nộp đơn khiếu nại lên NCMB và đã liên hệ với một luật sư vì họ thích ăn cắp của sinh viên đại học và sau đó đổ lỗi cho họ. Xấu hổ cho mọi người.

Đã dịch