KYM STARLING Đánh giá về Educational Products Inc.
Tôi đã đặt hàng (Đơn hàng # B2198176) cho cả hai đ...
Tôi đã đặt hàng (Đơn hàng # B2198176) cho cả hai đồ dùng học tập cho con tôi vào ngày 8/2. Tôi chưa nhận được bất kỳ cập nhật nào về đơn đặt hàng này. Điều này được cho là do UPS giao nhưng tôi không được cung cấp bất kỳ chi tiết theo dõi nào. Trường học bắt đầu sau HAI NGÀY và tôi không biết liệu đồ dùng có đến kịp không.
Tôi nghĩ rằng tôi đã đi một con đường không căng thẳng bằng cách đặt hàng trực tuyến tất cả các nguồn cung cấp của tôi. Tuy nhiên, tôi sẽ vui mừng đối mặt với sự hỗn loạn và thất vọng khi tự mua đồ dùng của mình trong tương lai nếu điều đó có nghĩa là tôi sẽ yên tâm rằng đồ dùng của mình đã được mua và sẵn sàng cho ngày đầu tiên đi học.
Hôm nay tôi đã cố gắng tiếp cận EPI qua điện thoại (số được liệt kê trong email xác nhận của tôi) và tôi cũng đã gửi hai email. Tôi đã gọi SIX LẦN mà không có trả lời, điện thoại chỉ đổ chuông và có lời nhắc để lại tin nhắn (mà tôi đã thực hiện).
Thật là một cách kinh doanh khủng khiếp và đáng thất vọng !! Tôi dự định gọi cho khu học chánh của mình, Carroll ISD, và hết sức khuyến khích họ sử dụng một nhà cung cấp khác. Công ty này có những đánh giá tồi tệ về dịch vụ khách hàng tồi tệ và nguồn cung cấp không thể chấp nhận được đang được giao. Cha mẹ không nên đối phó với căng thẳng này trên tất cả các nhu cầu khác mà con chúng ta có để trở lại trường học.
Bình luận: