Stefano Tornaghi Đánh giá về Canon Italia
Thẻ Canon? Hoàn lại tiền? Theo kinh nghiệm của tôi...
Thẻ Canon? Hoàn lại tiền? Theo kinh nghiệm của tôi, một sự nhạo báng thực sự ... Tôi đã mua một bác sĩ nhãn khoa vào ngày 25 tháng 6 bị thuyết phục bởi chương trình khuyến mãi hoàn tiền và gia hạn bảo hành đang diễn ra, vào ngày 29 tháng 6, tôi đăng ký với canon hoạt động để vượt qua gia hạn bảo hành và bắt đầu quá trình dài để được Hoàn tiền. . Tôi ngay lập tức nhận thấy có điều gì đó không ổn, 1000 bước với các yêu cầu và kỳ vọng liên tục .. tóm lại, họ đã nghiên cứu rất kỹ để không để bạn đạt được mục tiêu .. Tôi dừng lại vì trong mọi trường hợp, số tiền hoàn lại của tôi là khoảng 250 và đó là lý do thôi thúc tôi mua hàng .. tại một thời điểm nào đó, sau khi nhập mã số thuế, dữ liệu cá nhân iban và một đống dữ liệu khác đã được xác nhận và xác nhận lại, một màn hình đẹp xuất hiện mà tôi khiến bạn tin rằng cuối cùng bạn đã đã thực hiện nó và điều đó cho tôi biết rằng tôi sẽ nhận được thông tin về chuyển khoản ngân hàng hoặc một cái gì đó tương tự qua email .. rất thanh thản và hài lòng, tôi tiếp tục cuộc sống hàng ngày của mình .. nhưng vào rạng sáng giữa tháng 9, tôi nhận ra rằng việc chuyển khoản bây giờ n có gì đó và tôi quyết định gọi điện để làm rõ ... ngay cả trước khi kết thúc câu nói trong đó tôi chỉ ra vấn đề mà tôi được cho biết rằng tôi không hoạt động và tôi không có quyền hoàn lại tiền .. rất bình tĩnh, tôi giải thích với sự hỗ trợ mà tôi có đã làm mọi thứ mà tôi đã được yêu cầu cho đến màn hình nổi tiếng .. câu trả lời vẫn như cũ .. cô ấy không đăng ký .. không hoàn lại tiền .. Sau vài giây ngưng thở, tôi phát lại mọi thứ và tôi bị thanh lý với một số của thực hành và một địa chỉ email nơi để gửi một email xác nhận .. ???? Ok trong những ngày tiếp theo, tôi sẽ kiểm tra thêm .. nhưng email xác nhận mà tôi không biết .. (nếu không thì tôi đã không còn tự tin chờ đợi chuyển khoản) thậm chí không có bóng dáng ... Tôi gọi hỗ trợ một lần nữa và lần này sự thô lỗ lại ngự trị tối cao .. câu trả lời khô khan .. đồng nghiệp của tôi đã nói với cô ấy rằng không có thư nào không có tiền trả lại .. Tôi giải thích rằng tôi đã điền đầy đủ mọi thứ .. iban .. vv .. vv .. và câu trả lời là. . cô ấy đã không điền bất cứ thứ gì nên không có thư .. không trả lại tiền mặt .. tại thời điểm đó tôi hiểu rằng đối với quý cô, họ chỉ là một số cần được nộp nhanh .. và tôi kết thúc cuộc gọi bằng cách thông báo rằng tôi sẽ viết về điều tồi tệ này. kinh nghiệm để nói ít nhất để thông báo cho mọi người để xem .. câu trả lời? Cười toe toét và ... tiếp tục đi .. tạm biệt ... Thực sự thất vọng vì Canon, một công ty mà tôi luôn coi là nghiêm túc và với tư cách là một nhiếp ảnh gia, tôi luôn đánh giá cao về chất lượng và sản phẩm ...
điều cuối cùng ... từ lịch sử máy mac của tôi, tôi đã tìm thấy tất cả các đoạn cho thấy quá trình lâu dài .. bao gồm cả liên kết đến ngân hàng của tôi để khôi phục iban ...
Bình luận: