Aimee Bollinger

Đánh giá về Unique Vacations Inc.

Tôi đã đặt chỗ du lịch trực tuyến trước kỳ nghỉ củ...

Tôi đã đặt chỗ du lịch trực tuyến trước kỳ nghỉ của chúng tôi 5 tháng. Chúng tôi đã mua khách sạn, vé máy bay và bảo hiểm chuyến đi trực tuyến tại Trung tâm Đặt phòng Sandals. Tôi đã cố gắng hủy một tuần sau khi đặt phòng, nhưng được thông báo là vé máy bay không được hoàn lại. Bảo hiểm chuyến đi không bao gồm vé vì nó chỉ hữu ích trong trường hợp ốm đau hoặc tử vong và cần bác sĩ lưu ý. Sandals sử dụng Unique Vacations Inc ở Miami để đặt các đặt chỗ chuyến bay này. Họ sẽ chỉ cung cấp tín dụng cho chuyến bay nếu được sử dụng trong vòng 1 năm nhưng KHÔNG CÓ VOUCHER hoặc bằng chứng rằng bạn có tín dụng. Trang web Sandals cho biết vé "có thể" không được hoàn lại. Không có cách nào để kiểm tra trước khi bỏ tiền xuống để tổ chức kỳ nghỉ. Không có cách nào để kiểm tra bảo hiểm du lịch để xem nó có bao gồm việc hủy chuyến đi hay không vì công ty cung cấp nó không được liệt kê. Rất bực bội! Không có bằng chứng xác thực về việc vé còn tồn tại (Delta Airlines không có hồ sơ vì vé đã bị hủy và họ không bao giờ nhận được tiền từ Unique Vacations Inc.) Tôi cảm thấy như Unique Vacations đang ăn cắp tiền của tôi.

Unique Vacations sử dụng Sandals làm bình phong cho "công việc kinh doanh" lừa đảo của họ. Tôi đã đặt chỗ vào ngày 16/3/17 và hủy vào ngày 24/3/17. Delta # 2348 từ San Jose, CA đến Nassau, Bahamas. Trả lại Delta # 378. Đã trả $ 1,478 dưới dạng khoản thanh toán trước để giữ chỗ. Phí khách sạn $ 440 được hoàn lại. Bảo hiểm chuyến đi $ 128 không được hoàn lại nhưng điều đó là hợp lý. Airfaire $ 910 không được hoàn lại hoặc phát hành một phiếu thưởng hoặc bằng chứng khác ngay cả khi được yêu cầu nhiều lần với các đại lý và người giám sát. Được yêu cầu đặt chỗ trong tương lai của tôi qua Các kỳ nghỉ độc đáo. Không có ý kiến ​​gì về bản in nhỏ liên quan đến những đặt phòng trong tương lai có thể là gì nếu không có chứng từ hoặc bằng chứng nào được đưa ra.

Đã dịch