D

Daniel Zimmer

4 năm trước

FrontDesk personell rất thiếu chuyên nghiệp và khô...

FrontDesk personell rất thiếu chuyên nghiệp và không có chút lịch sự nào. Thuộc sở hữu của người quản lý Robert Carvajal!
Ga trải giường đã cũ và xuống cấp (có vẻ như mèo đã được nhốt trong phòng). Tôi gọi vào số điện thoại của khách sạn để đặt phòng trong hai đêm. Tôi đã được hứa một phòng ở tầng 37. Khi đến nhận phòng, tôi được thông báo là khách sạn chỉ có 36 tầng và họ có phòng cho tôi ở tầng 31. Tôi rất không hài lòng về điều này vì tôi đã trả khoảng 500 một đêm chủ yếu vì tôi đã được hứa có một phòng ở tầng cao nhất! Khi tôi hỏi người quản lý, tôi giải thích rằng tôi không hài lòng về tình huống này như thế nào và tôi sẽ được xoa dịu bằng bữa sáng trong nhà. Lời đề nghị giải tỏa tình hình này của tôi đã bị Robert Carvajal, người quản lý từ chối. Trong suốt cuộc trò chuyện, anh ấy nói chuyện với tôi nhưng nhìn vào người bạn đồng hành của tôi. Thật thô lỗ làm sao ... Tấm trải giường có nhiều sợi dây lỏng lẻo và trông rất cũ. Khi tôi trả phòng, họ muốn tính thêm 10 USD cho bữa sáng của tôi, một trong 2 ngày đã bao gồm trong đặt phòng của tôi! Tôi được cho biết khoản phí phụ thu là do tôi đã ăn quá nhiều (thật là thô lỗ)! Tôi chỉ có bánh kếp và trái cây và tôi không thừa cân! Nhân tiện, Kittchen đã thực hiện một công việc xuất sắc và chiếc bánh kếp thật tuyệt vời! Nhưng hãy làm cho mình một ưu và tìm kiếm một khách sạn khác!

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận