Wesley Santos

Đánh giá về UNIMONTE

Trường đại học này có dịch vụ khách hàng khủng khi...

Trường đại học này có dịch vụ khách hàng khủng khiếp.

Tôi là một sinh viên tốt nghiệp ngành Kế toán và đã cố gắng khoảng 1 NĂM để giải các bài toán ở lớp của mình.

Tôi đã nói chuyện với nhân viên phục vụ sinh viên và điều phối viên của khóa học đã lên lịch và tham gia các cuộc họp - anh ấy nói anh ấy sẽ giải quyết nó và không có gì được thực hiện, lần trước học kỳ trước anh ấy nói anh ấy sẽ xem xét, anh ấy sẽ làm bất cứ điều gì cho tôi kết thúc khóa học trong học kỳ này (tôi đang học học kỳ trước và trong kế hoạch ngoại khóa của tôi, tôi có những môn đáng lẽ đã bị loại bỏ bởi tính tương đương và phần còn lại tôi có thể học tiếp ngay bây giờ) và yêu cầu tôi quay lại học kỳ này để nói chuyện với anh ấy một lần nữa và Bây giờ, sau ngày nghỉ, tôi nghe nói anh ấy được điều động sang đơn vị khác và không giải quyết được vấn đề của tôi.

Bất cứ khi nào tôi gọi - kể từ khi tôi chuyển đến cơ sở giáo dục - sẽ bị chậm trả lời (hôm nay tôi gọi để cố gắng lên lịch một cuộc họp khác với điều phối viên mới, thông báo tự động cho biết thời gian chờ là 38 PHÚT), khi tôi nhận được câu trả lời tương tự đa dạng từ nhân viên đến nhân viên.

Tôi đã cố gắng giải quyết vấn đề của mình trong 1 NĂM, tôi vẫn đang trả tiền học đại học và không có gì được giải quyết. Trường đại học này có dịch vụ khách hàng khủng khiếp.

Đã dịch