Stephen Dent

Đánh giá về Joyce Design Ltd

Thật không may, chúng tôi đã có một trải nghiệm rấ...

Thật không may, chúng tôi đã có một trải nghiệm rất tồi tệ với công ty này. Họ đã mất rất nhiều thời gian để tạo ra bản in cuối cùng sau khi phê duyệt thiết kế. Thiết kế ban đầu được sản xuất trông không có gì giống với logo hoặc trang web của công ty chúng tôi vì vậy phải được làm lại hoàn toàn.

Có vấn đề với vinyl khi nó được in nhưng vì chúng tôi đã có một thợ lắp đặt đã đặt trước, chúng tôi phải chấp nhận một bản in có lỗi trong đó, may mắn là chúng tôi đã có thể che đậy điều này bằng thiết kế.

Khi tháo thiết kế ra, người ta nhận thấy rằng thiết kế không đủ lớn để vừa với phần bên của xe kéo của chúng tôi mặc dù các phép đo chính xác đã được đưa ra khi bắt đầu dự án. Thiết kế Joyce đã phải thêm một bảng điều khiển bổ sung vào thiết kế và sau đó được vận chuyển theo yêu cầu, nhưng chúng tôi đã phải trả tiền trong ngày thứ hai cho một thợ lắp ráp đến mà thiết kế của Joyce đã từ chối trả tiền. Họ nêu rõ trong các điều khoản và điều kiện của mình rằng nếu họ phát sinh bất kỳ khoản chi phí nào ngoài tầm kiểm soát của họ, họ có quyền tính toàn bộ chi phí này cho bạn, nhưng có vẻ như họ không áp dụng quy tắc này cho khách hàng của mình.

Hiện chúng tôi đang phải hành động thêm để thu hồi những chi phí này.

Tất cả đều là một trải nghiệm rất tồi tệ đối với một công ty mà chúng tôi mong đợi nhiều hơn thế.

Đã dịch