Janice Heppe

Đánh giá về Missouri Star Quilt Co

Tôi chắc rằng đây là một cửa hàng tuyệt vời khi bạ...

Tôi chắc rằng đây là một cửa hàng tuyệt vời khi bạn có thể trực tiếp đến đó, nhưng họ cần phải làm việc nghiêm túc với dịch vụ trực tuyến của họ. Tôi đã đặt hàng vào ngày 1/7/17 và họ không gặp khó khăn gì khi xử lý khoản thanh toán của tôi chỉ 2 ngày sau đó. Cuối cùng tôi đã gọi điện để kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình vào ngày 19/1, 12 ngày sau khi đặt hàng, vì tôi không nghe thấy gì cả. Tôi được thông báo rằng họ đã chuyển nhà kho của họ và họ đã ở lại phía sau. Không có lời xin lỗi cho dịch vụ kém. Cô ấy đã đề nghị đến "bộ phận cắt" & cố gắng đẩy nhanh đơn hàng của tôi. Bây giờ đã hơn 2 ngày sau mà đơn hàng của tôi vẫn chưa được giao. Có vẻ với tôi, họ có thể đã tìm ra cách để thông báo với khách hàng trực tuyến của họ về việc chờ đợi VÀ có lẽ xin lỗi? Việc thiếu toàn bộ thông tin, SAU KHI xử lý khoản thanh toán của tôi, là không thể chấp nhận được. Tôi thích lựa chọn vải của họ, nhưng tôi sẽ không bao giờ đặt hàng từ công ty này nữa.

Đã dịch