Cyndie E. O'Bleness

Đánh giá về Clay Platte Family Medicine Cl...

Khi tôi ngồi ở đây trong văn phòng, 45 phút sau gi...

Khi tôi ngồi ở đây trong văn phòng, 45 phút sau giờ hẹn đã định, đến sớm 15 phút cho cuộc hẹn đầu tiên trong ngày, tôi nhận ra rằng sẽ không có gì thay đổi. Tôi đã là bệnh nhân ở đây gần 3 năm và luôn đợi bác sĩ ít nhất 45 phút. Thời gian kỷ lục tại văn phòng, nhận phòng để thanh toán là 3 giờ! Tôi tự nhủ điều đó là xứng đáng vì bác sĩ đã dành thời gian cho tôi. Tôi nghĩ rằng anh ấy cũng làm như vậy đối với những người khác, điều mà tôi đánh giá cao; một bác sĩ thực sự quan tâm đến bệnh nhân của mình. Mặc dù điều sau có thể đúng, nhưng văn phòng là một nhà máy cũng đúng. Có nhiều bệnh nhân được lên lịch cùng một lúc và nếu bạn cần bổ sung gì (hôm nay, khám hơi thở) sau khi gặp y tá, bác sĩ sẽ chuyển sang hàng tiếp theo. Được rồi, điều đó có ý nghĩa và là cách sử dụng thời gian hợp lý phải không? Vâng, thời gian của mình! Thời gian của tôi luôn được tôn trọng. 3 giờ??? Và hôm nay tôi đã dành ra một giờ để chỉ gặp bác sĩ; và tôi nghi ngờ nó sẽ lâu hơn thế. Bây giờ tôi ít nhất xếp thứ 4 trong hàng, vì tôi đã nghe y tá đưa rất nhiều người xuống hành lang. Tôi không biết sự đổ lỗi nằm ở đâu. Tôi không muốn tin đó là với bác sĩ của mình, vì ông ấy có vẻ là một người tài năng. Tuy nhiên, nó không thể chấp nhận được. Tôi đã uống thuốc trợ giúp Kool trong lần "phàn nàn" đầu tiên. Anh ấy nói, "Tôi dành cho mọi người sự chăm sóc như nhau và điều đó cần có thời gian." Hãy nhớ lý lẽ của tôi ở trên ... nó đến từ cơ quan có thẩm quyền - bác sĩ của tôi. Trong khi đó, tôi ngồi đây bởi vì anh ấy sẽ không viết lại kịch bản cho HẠNH PHÚC KHẨN CẤP cho đến khi tôi đến. Tôi đã mắc bệnh suyễn 17 năm rồi! Chính xác thì điều gì có thể đã thay đổi? Vì vậy, tôi có xếp hàng chờ đợi để nhận được loại thuốc cần thiết này hay tôi mạo hiểm và đi làm đúng giờ? Đây là tất cả không thể chấp nhận được. Tôi có bảo hiểm tốt và phương tiện để trả cho dịch vụ chăm sóc chất lượng. Tôi cảm thấy cho những người phải sử dụng các phòng khám và trải nghiệm loại hình chăm sóc này thường xuyên. Nhưng, đó không phải là hoàn cảnh của tôi và văn phòng này không phải là phòng khám. Tôi đã lên lịch một cuộc hẹn và kỳ vọng rằng thời gian của tôi sẽ được tôn trọng. Tôi đã làm điều này quá lâu với kết quả tương tự. Hôm nay, tôi đang tiếp tục.

Đã dịch