Linda Robertson

Đánh giá về Genesys Regional Medical Cente...

Đến nơi khẩn cấp chỉ có 5 người đang đợi trước mặt...

Đến nơi khẩn cấp chỉ có 5 người đang đợi trước mặt chúng tôi. Chồng tôi bị đau dữ dội từ lưng và hông. Anh hầu như không thể đi lại hoặc thậm chí ngồi mà không bị đau dữ dội. Máy tính bị hỏng nên họ phải lấy thông tin bằng tay. Đưa anh ta vào Triage và lấy tạm thời và BP và hỏi các câu hỏi về bất kỳ bệnh tật nào (Mersa vv) mà anh ta có thể đã mắc phải. Không áp dụng cho chúng tôi. Khi được hỏi liệu anh ấy có bị ngã hay điều gì đã xảy ra, chúng tôi giải thích rằng anh ấy đã bị đau cả tuần kèm theo đau thắt lưng và đau hông nhưng đang dùng Ibuprofen để giữ cho nó ở mức thấp và hy vọng nó sẽ biến mất. Sau đó, vào khoảng 1:30 sáng, anh ta thức dậy sau cơn đau dữ dội và cố gắng đứng dậy và đứng rất khó khăn. Anh ấy đi xuống bậc thềm của chúng tôi và đến phòng khách và cố gắng vào một vị trí có thể giảm đau nhưng anh ấy không thể. Không phải loại đau bình thường, cơn đau dữ dội chuyển sang cơn đau. Tôi mang giày vào và dẫn anh ấy đến chỗ chăm sóc và đó là cách chúng tôi đến đó. Nhân tiện, họ không một lần hỏi mức độ đau nặng như thế nào bằng cách hỏi anh ta ví dụ từ 1 là cơn đau thấp nhất và 10 là cơn đau tồi tệ nhất mà bạn có thể tưởng tượng. Vì vậy, họ bảo chúng tôi đợi trong phòng chờ và chúng tôi sẽ được gọi. Chồng tôi đã khóc vì đau đớn trước mặt những người ở đó và cố gắng giữ điều đó cho riêng mình. Thay đổi góc độ anh ngồi .... đợi họ gọi gì cũng được. Sau hai tiếng rưỡi, tôi nhận thấy rằng không có ai trong số 5 người ở đó trước khi chúng tôi được gọi vào, và tôi cũng không thấy ai được xuất viện từ phía bên kia. Nó rất lạ. Chúng tôi hỏi sẽ còn bao lâu nữa vì anh ấy bị đau. Họ giải thích rằng có những bệnh nhân trong phòng thi đang chờ được chuyển đến phòng bệnh và ngay sau khi họ được chuyển đi, họ sẽ có chỗ để đưa chúng tôi vào nhưng ôi bằng cách này chúng tôi cần nhận ra rằng có những người khác ở đây trước chúng tôi. cần phải đi trước. Nhân tiện, 3 trong số sáu người chờ đợi đã từ bỏ và rời khỏi ER. Vì vậy, khi họ nói với chúng tôi điều này, có hai người khác và chúng tôi vẫn ngồi và chờ đợi sự giúp đỡ. Chồng tôi có thể cáu kỉnh một chút ngay cả khi anh ấy đang cảm thấy tốt, nhưng đến 3 tiếng rưỡi anh ấy vẫn rất khó chịu và đau. Anh ta lăn qua bàn rút chiếc vòng tay ID của mình ra và ném nó vào người phụ nữ ở đó và nói rằng chúng ta sẽ rời đi, tôi không thể chịu đựng được nữa. Tôi đã phải đưa ra ý kiến ​​của mình và tôi đã nói với họ rằng đây là lần thứ ba chúng tôi gặp vấn đề lớn về cách Bệnh viện này điều hành ER và tôi không có ý định giữ im lặng về nó nữa. Và tôi không!!! Hãy nghĩ về nó ... có lẽ có từ 30 đến 40 phòng thi trong ER Nếu một số người đang chờ được gửi đến các phòng không có nghĩa là Tiến sĩ đã ký hợp đồng với họ? Tất cả các phòng thi có được sử dụng không? Họ không có một phòng để chồng tôi có thể được gửi để anh ấy có thể nằm? Họ không được phép cho anh ta một ít ibuprofen để giảm đau? Tôi vô cùng tức giận và đang trong quá trình viết một bài báo cho tờ báo địa phương của tôi về điều này. Oh, và một điều nữa. Tại khu vực nhà chờ khu vực bên ngoài gần các cửa phòng thi. Ai đó đã làm đổ pop hoặc thứ gì đó dính, không có chỗ để ngồi vì chồng tôi phải ngồi trên xe lăn và đó là chỗ trống duy nhất. Đó là một vết khá lớn và giày của tôi cứ dính lại khắp nơi. Nó đã khô và dính khi chúng tôi đến đó. Họ không có ai để dọn dẹp ở bệnh viện này? Nó thạt kinh Tom. Tôi hy vọng những người khác gặp may mắn hơn chúng tôi, nhưng nó thực sự không liên quan gì đến May mắn, bây giờ có nên không?

Đã dịch