Kai Boykin

Đánh giá về FBC Mortgage LLC Tampa Bay Off...

Có FBC là một công ty cho vay thế chấp tuyệt vời m...

Có FBC là một công ty cho vay thế chấp tuyệt vời miễn là bạn không trải qua bất kỳ khó khăn nào và cần giúp đỡ. Bộ sưu tập dịch vụ khách hàng cùng với dịch vụ khách hàng thường xuyên KHÔNG CÓ BẤT CỨ ĐIỀU GÌ !! Những câu hỏi đơn giản nhất mà họ không thể trả lời. Tôi đã gặp 2 người đại diện biết họ đang nói gì và trả lời những câu hỏi mà những người đại diện VÀ giám sát viên SEVERAL trước đó không có manh mối. Ông Elberts là một trong những đại diện mà chúng tôi đã nói chuyện THỰC SỰ cung cấp thông tin và không vội vàng ngắt điện thoại của tôi như hầu hết các đại diện đã làm và lịch sự hơn những đại diện và giám sát khác mà tôi đã nói chuyện trước đây và tôi đánh giá cao điều đó! Những người CHỈ làm thế chấp này KHÔNG BAO GIỜ NGHIÊM TÚC viết lại một ghi chú. Chà! Nó giống như một ngôn ngữ khác đối với họ. Người đàn ông mà tôi nói chuyện đã rất bối rối không biết anh ta có thể nói chuyện với tôi hay không vì tôi chỉ dựa vào chứng thư chứ không phải thế chấp. Xin FBC làm tốt hơn nữa trong việc đào tạo nhân viên của bạn để xử lý các tình huống sắp xảy ra! Chúng tôi đang có một kế hoạch trả nợ được cho là sẽ kết thúc vào tháng này, chúng tôi không biết rằng khoản thuế của chúng tôi đã nộp yêu cầu chúng tôi phải trả một số tiền cao hơn khi đó nằm trong thỏa thuận kế hoạch thanh toán của chúng tôi. Chúng tôi chưa bao giờ nhận được thư từ hoặc email HOẶC BẤT KỲ ĐIỀU GÌ cho chúng tôi biết rằng khoản thanh toán của chúng tôi lẽ ra phải tăng theo thuế của chúng tôi. Trên thực tế, người thiết lập kế hoạch thanh toán của chúng tôi đã thực sự bắt đầu các khoản thanh toán của chúng tôi vào sai ngày trong tháng khiến chúng tôi đến hạn cuối mỗi tháng trong gói thanh toán thay vì BẮT ĐẦU, vì vậy bây giờ chúng tôi sẽ phải trả lại khoản thanh toán khi kế hoạch đã kết thúc và chúng tôi đã trở lại thanh toán bình thường của mình! Chúng tôi đã gặp nhiều khó khăn kể từ khi đóng cửa nhưng chúng tôi không nhận được nhiều sự trấn an từ công ty để giúp US trở lại đúng hướng!

Đã dịch