Pierpaolo Giglioni

Đánh giá về Beauty-Luxury Spa

Kinh nghiệm của tôi với công ty này là rất tiêu cự...

Kinh nghiệm của tôi với công ty này là rất tiêu cực. Và tôi thực sự hối hận vì đã giới thiệu nó cho nhiều khách hàng. Thực ra, dịch vụ thương mại của Beauty Luxury gồm những người lịch sự, hay giúp đỡ và cực kỳ lịch sự, tôi thích họ ngay lập tức. Nhưng tai họa xảy đến khi bạn cần hỗ trợ. Họ không có dịch vụ hỗ trợ vật chất, ngay cả khi trả phí. Họ cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách gửi ảnh và video nhưng rõ ràng là không thể giải quyết tất cả các vấn đề theo cách này. Khi bồn tắm của tôi gặp sự cố, tôi đã gửi video và hình ảnh theo yêu cầu. Họ đề xuất các giải pháp mà tôi đã cố gắng vô ích và sau đó tôi nhận ra rằng thay vào đó, vấn đề thuộc về bản chất điện và liên quan đến lò sưởi (một kết nối điện bị cháy do ngắn mạch, nó có thể xảy ra). Kết quả: họ nói với tôi rằng máy sưởi không thể sửa được, rằng tôi phải mua lại nó từ họ. Rõ ràng là tôi mua nó bằng cách bỏ ra gần 500 euro và họ nói với tôi rằng tôi phải lắp ráp nó với chi phí của mình (tôi thà trả tiền cho một trong những kỹ thuật viên của họ để lắp ráp nó nhưng điều đó là không thể). Vì vậy, tôi gọi người được coi là thợ điện chính xác tốt nhất hiện có ở địa phương (người thợ điện này đã làm việc với công ty của tôi trong 10 năm và quan tâm rất nhiều đến mối quan hệ nghề nghiệp với tôi, ngoài việc là một người bạn thân của tôi, thực tế thì anh ấy không '' t gửi nhân viên của mình nhưng anh ta đến trực tiếp). Vấn đề không được giải quyết. Sau đó Beauty Luxury bắt tôi làm các bài kiểm tra khác nhưng không có gì ... Tại thời điểm đó họ yêu cầu tôi thêm ảnh nhưng sau khoảng một tháng ngừng hoạt động (chúng tôi đang ở vào ngày 13 tháng 6 nhưng từ tháng 3 tôi mới cố gắng giải quyết vấn đề này nhưng đầu tiên đó là sự cố khóa máy và điều này tất nhiên không phải do Beauty Luxury nên mình chỉ xét kỳ sau) họ bảo lỗi nằm ở thợ điện đã siết quá chặt phần cứng của bình nóng lạnh, làm hỏng và gây nứt. . Vì vậy, họ nói với tôi rằng tôi phải mua một máy sưởi mới. Nhưng người thợ điện đã thực hiện việc lắp đặt hoàn hảo: không có vết nứt và con dấu kín nước của bình nóng lạnh là hoàn hảo. Vấn đề không phải là bây giờ, ngoài chiếc máy sưởi cũ chắc chắn đã bị hư hỏng, chắc chắn còn có một số vấn đề khác, nhưng chắc chắn tôi không phải là người nói ra điều đó mà là một kỹ thuật viên hỗ trợ họ, tôi nhắc lại, tôi sẽ vui lòng trả tiền.
Tóm lại, tôi sẽ tránh xa công ty này trong tương lai và chắc chắn tôi sẽ khuyên không nên làm như vậy. Thật không may, chiếc xe tăng này là để chúng tôi làm việc và việc ngừng hoạt động giống như vậy đang tạo ra những vấn đề nghiêm trọng.
Nếu bạn mua phải một sản phẩm như vậy, hãy cẩn thận để không rơi vào sai lầm của tôi. Chỉ mua hàng từ những người có mạng lưới chăm sóc sức khỏe. Thật không may, tôi nhận ra nó với chi phí của tôi. Nếu tôi đã đọc các bài đánh giá trước đó, tôi sẽ nhận ra rằng vấn đề hỗ trợ sau bán hàng đã được báo cáo bởi những người dùng khác.

Đã dịch