J

Johanna Abud-Marun

4 năm trước

Tôi ước tôi có thể cho nó không có sao! Nơi này là...

Tôi ước tôi có thể cho nó không có sao! Nơi này là tồi tệ nhất! Tôi có một chiếc Challenger 2016 và mới bắt đầu gặp sự cố với nó. Tôi đã sử dụng nó vì xe của tôi sẽ không tắt hoặc nhận ra các bánh răng. Đầu tiên họ thậm chí không trả lời điện thoại của tôi trong nhiều ngày và tôi không biết chuyện gì đang xảy ra với chiếc xe của mình. Sau đó, cuối cùng khi họ gọi lại cho tôi và nói rằng chiếc xe đã sẵn sàng, tôi đến nhận và họ giải thích rằng cần phải thay pin. Tôi nói với họ rằng tôi không nghĩ đó là vấn đề về pin nhưng họ nhấn mạnh. Tuy nhiên, tôi đã lấy xe về nhà và không nghi ngờ gì nữa, nó lại xảy ra. Lần này tôi hỏi họ có cho mượn xe không và họ nói có. Lần trước tôi đã thuê phương tiện của chính mình vì họ thậm chí không cung cấp cho tôi một chiếc xe nào. Tôi đã lấy một chiếc Lyft để đến đại lý để nhận tiền thuê và khi tôi đến đó, anh chàng bên cạnh tôi đã đề nghị một người nhờ xe của họ chở đến đại lý. Gabriel, người được giao nhiệm vụ giúp tôi không bao giờ đề nghị điều này với tôi và khi tôi nói tôi không biết rằng bạn cung cấp dịch vụ đó, anh ấy đã cười và nói ồ tôi không nói với bạn, vâng chúng tôi làm. Cuối cùng, anh ấy gọi cho tôi nói rằng chúng tôi đã xem xét xa hơn một chút về chiếc xe của bạn và hộp số cần được thay thế. Phiền bạn chiếc xe này đã đi được 20 km và nó đã cần một hộp số mới! Tôi hỏi chuyện gì đã xảy ra và tôi không nhận được lời giải thích nào. Tôi vừa nhận lại chiếc xe của mình và tôi hy vọng nó sẽ được sửa chữa đúng cách lần này. Tôi biết rằng các vấn đề với chiếc xe không phải là lỗi của họ mà là do thiếu dịch vụ chăm sóc khách hàng! Cho đến nay trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có! Không bao giờ mua ở đây nữa!

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận