Samuel Suther Đánh giá về Roompot Recreatie
@Adrian: Có gì mới từ Parkmanagement không? Chưa c...
@Adrian: Có gì mới từ Parkmanagement không? Chưa có ai liên lạc với tôi.
###
Chúng tôi đã đặt căn nhà di động mang số 1717 trong khuôn viên của Roompot Beach Resort qua eezz.nl.
Điều này đã được trong một tình trạng rất tồi tệ và bị bỏ rơi.
Khi bước vào, nó có mùi ẩm mốc, rèm cửa trước bẩn đến mức bạn không thể chạm vào.
Đệm sofa cũng rất bẩn (xem ảnh), mặc dù chúng có thể dễ dàng tháo ra bằng dây kéo để vệ sinh.
Bộ khăn trải giường cũng không khá hơn là bao, và dưới đệm có một núm vú giả và bao cao su của một trong những người thuê trước đó, cùng với những chất bẩn khác.
Có nấm mốc trên trần nhà ở cả hai phòng ngủ cũng như một trong các phòng tắm.
Thực tế là ngôi nhà gỗ nằm ngay trước nhà máy xử lý nước thải và một luồng hơi cay thổi qua nó không làm cho nó tốt hơn chút nào, nhưng nó sẽ có thể quản lý được nếu chỗ ở được duy trì tốt.
Vườn cây cỏ mọc um tùm, đã lâu không thấy dụng cụ làm vườn.
Vì cực khổ, chúng tôi sau đó đã tự đầu tư và giặt một số chăn màn và rèm cửa bằng chi phí của mình và mua một loại nước hoa xịt phòng để tẩy sạch mùi mốc.
Sau đó chúng tôi đắp chăn lên đi văng, treo những tấm rèm đã giặt lên và tạo mùi thơm cho căn phòng. Nó không tuyệt vời, nhưng ít nhất nó có thể chịu được.
Do yêu cầu của chúng tôi cho ý kiến về những điểm này, chúng tôi đã được trả lời bằng văn bản rằng chúng tôi không thể làm gì về điều đó, vì chúng tôi đã không báo cáo điều này trực tiếp khi đến nơi.
Chúng tôi đã báo cáo nó sau 5 ngày.
Bởi vì những thứ mà chúng tôi báo cáo đơn giản là không thể đến từ chúng tôi, chẳng hạn như nấm mốc, và các vật liệu cực kỳ bẩn (mà bạn không bao giờ có thể lộn xộn như vậy trong 5 ngày) không có thiện chí thực sự làm chúng tôi thất vọng.
Điều gì đó luôn có thể xảy ra sai (ngay cả khi có rất nhiều thứ ở đây), nhưng điều quan trọng là cách nhà cung cấp phản ứng với nó.
Thay vì một bức thư thông thường, nó sẽ hướng đến khách hàng nếu ít nhất một nhân viên đã xem nó tại chỗ và sau đó ít nhất đưa ra thiện chí cho những thứ rõ ràng là kết quả của việc bảo trì không đầy đủ.
Đối với chúng tôi, có lẽ đây sẽ là lần cuối cùng chúng tôi đặt phòng qua eezz.nl.
Bình luận: