L

Lindsey G

4 năm trước

Tôi đã được lên lịch nội soi hôm nay, đã trải qua ...

Tôi đã được lên lịch nội soi hôm nay, đã trải qua hai ngày khủng khiếp chuẩn bị uống Gatorade và thuốc nhuận tràng, làm xét nghiệm COVID-19 5 ngày trước khi làm thủ thuật, và 3 giờ trước khi nội soi, vào ngày làm thủ thuật, bệnh viện gọi cho tôi và nói với tôi rằng họ không ký hợp đồng với bảo hiểm của tôi. Đây là 3 giờ trước khi thủ tục dự kiến ​​bắt đầu. Tôi đã có người lái xe từ Miami lên để đưa tôi đến và đi khỏi thủ tục của tôi. Họ cho tôi đến để kiểm tra COVID và lên lịch cho tôi một thủ thuật xâm lấn mà không cần kiểm tra bảo hiểm của tôi, và gọi cho tôi BA GIỜ trước khi nó được cho là bắt đầu để nói với tôi rằng bảo hiểm của tôi không có hợp đồng với họ, và thay vào đó tôi sẽ có để trả từ tiền túi $ 1500 + hoặc lên lịch lại thủ tục, trải qua quá trình chuẩn bị tồi tệ, khủng khiếp với thuốc xổ và thuốc nhuận tràng một lần nữa trong hai ngày nữa, và lên lịch thủ tục tại một bệnh viện khác đã mua bảo hiểm của tôi. Tôi đã nói với họ nhiều lần rằng bệnh viện nên trả tiền cho thủ tục và viết nó ra là một sai lầm, bởi vì đó là sai lầm của họ, nhưng họ từ chối, và thậm chí còn cố gắng ghim nó vào tôi và văn phòng bác sĩ của tôi bằng cách nói với tôi rằng tôi nên làm. chắc chắn rằng với công ty bảo hiểm của tôi, họ đã có mạng lưới trước khi bác sĩ của tôi hẹn tôi làm thủ tục ở đó. Nhiệm vụ của họ là liên hệ với văn phòng bác sĩ của tôi nếu họ không chấp nhận bảo hiểm. Họ đã có thông tin bảo hiểm của tôi trong hơn một tuần và chỉ gọi cho tôi vào ngày làm thủ tục để cho tôi biết những gì họ nên nói với tôi hơn một tuần trước. Nó đã được xử lý rất sai lầm. Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có với bất kỳ bệnh viện nào. Điều đó hoàn toàn không thể chấp nhận được và tôi không biết làm thế nào họ ngủ vào ban đêm sau khi đối xử với một con người như thế này. Tôi sẽ đệ đơn kiện về điều này nếu tôi có thể vì cái quái gì mà tôi đã phải trải qua khi chuẩn bị cho một thủ tục chỉ được gọi là 3 giờ trước khi nó bắt đầu mà bảo hiểm của tôi thực sự sẽ không thanh toán cho nó. UGH! Thật thiếu chuyên nghiệp. Đi chỗ khác.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận