Stacey Doss Đánh giá về Pawn King Jacksonville
Nhân viên chuyên nghiệp nhưng chính sách không có ...
Nhân viên chuyên nghiệp nhưng chính sách không có thật. Chúng tôi đã mua một chiếc máy cưa xích hồi tháng 4, về nhà và không thể bắt nó hoạt động và trả lại vào ngày hôm sau. Được cho biết rằng đó là chính sách rằng họ không trả lại tiền mặt; chúng tôi phải nhận được một thẻ quà tặng. Đến hôm nay để kiểm tra mọi thứ và xác minh số dư. Được thông báo rằng thẻ quà tặng chỉ có giá trị trong 8 tháng. Vì vậy, bạn lấy tiền mặt của tôi cho một sản phẩm bị lỗi, và không trả lại tiền cho tôi và cho tôi 8 tháng để mua thứ khác có thể không hoạt động trước khi bạn giữ tiền của tôi mãi mãi. Mô hình kinh doanh khá tuyệt vời để kiếm tiền dễ dàng, dịch vụ khách hàng tồi.
Cập nhật: họ đã hoàn lại tiền cho tôi vài ngày sau đó nhưng tôi phải gọi đến văn phòng công ty (là công ty ô tô / văn phòng luật sư dưới một tên khác cho mỗi tin nhắn thư thoại) và để lại tin nhắn, và người quản lý cửa hàng đã gặp khó khăn áp dụng tiền hoàn lại trong hệ thống của họ do cách xử lý thẻ quà tặng ban đầu. Tôi chắc chắn "một lần cắn, hai lần xấu hổ" trong toàn bộ tình huống.
Bình luận: